今天是过来贩卖的第二天,哈哈哈
压力也是一种积极的沟通力量
如果说我们在沟通前感觉到压力,那就说明我们正在做的事情是有意义的,是值得的。任何值得去做的事情都是需要消耗能量的,而适度的压力能够输送所需的能量。
如何有效的掌控压力?1.沟通前,在脑海里想象交谈进展很顺利的情景,在多数时候,积极的心理意象其实更接近现实情况。2.从身体层面尝试控制压力。3.我们要经常练习,实践的越多就越容易。
如何让应对棘手的交谈
值得注意的是,人际关系中没有什么操控术,一切的一切,其关键还是要真诚。交谈之道与其说是科学不如说是艺术,没有什么完美的做法,只有真正的在意对方,将对方放在心上,才是控制局面的最佳工具。
战胜交谈拖延症
其实,结束交谈才是交流最为困难的地方。有几个因素导致了我们忽视了结束交谈的信号。1.思维盲点。2.碍于情面。3.担心错过。4.交谈失控。结束并不意味着很糟糕,在顺利的交谈也会结束,
如何恰到好处结束交谈呢?不妨尝试下以下几种方式:①转移话题;②去粗取精;③坦诚相告;④换位思考;⑤灵活机动;⑥移花接木。隆重的结束不仅会带来圆满的感觉,对方也会满意而归,期待下一次的交谈。
移动互联网时代的沟通
如今,互联网时代,电子邮件,智能手机,社交网络已经成了很多人的标配,这种方式看起来很高效,然而,高效和有效是两个完全不懂的概念。
我们知道声音语调,肢体语言在传递信息中占据了93%,而仅仅依靠有声语言的7%很有可能出现问题。因此,无论何时,都不要忘记面对面交谈的重要性(我是真的蛮喜欢面对面交谈)。
电子邮件沟通技巧:1.邮件内容尽可能简洁。2.面对面不能说的话,网络中也不能说。3.尽可能仔细检查和编辑文本。4.慎用缩写。5.特殊场合,避免用电子邮件。6.商业邮件和个人邮件一定要分清楚。7.邮件中避免幽默。8.不要让网络取代了面对面交流。
不积跬步无以至千里
最好的起点就是当下的自己,接受自己的独特性,并以此为基础和他人交流。沟通力的提升需要循序渐进,可以暂且分为六个步骤。第一步:审时度势;第二步:相互陪伴;第三步:事先准备;第四步:学会观察;第五步:进展评估;第六步:欣赏称赞。
来自《跟任何人都聊得来》-迈克·贝克扎尔