首先什么是领导力?领导力的定义是动员群众解决难题。
其次三个刘澜问题法则:
刘澜第一问题法则是说所有的重要问题都只有一个标准答案,叫看情况。
刘澜第二问题法则是说许多问题都问错了问题。从这个法则我们得出一个推论,这个推论就是说最重要的领导力是提问,你一定要问对问题,一定要问好问题。这里挈和主题。
然后分享了一个最重要的领导力问题,叫做“你觉得呢”。这是一个好问题。
好问题的四个标准:
第一个,叫做思想上有启发。你问了一个问题是对对方思想上有启发的,这是第一个标准。
第二个叫做情感上有激励,你问了一个问题给对方带来正能量的,这叫做情感上有激励。
第三个标准,是关系上有促进,你问了一个问题让对方跟你的关系变得更好了,这是关系上有促进。
第四个标准,叫行动上有推动,你问了一个问题能够让对方更愿意去行动,这个行动有直接的推动作用。
按照这四个标准来提问,基本上不会有大的问题。
彩蛋:怎么保持幸福婚姻,这个标准参考答案是什么呢?
一是用最大的善意解释对方的行为;
二是让做爱的次数超过吵架的次数;
三是把赞扬和批评的比例保持在5比1以上。
接着讲了刘澜第三问题法则,叫做有些问题有标准参考答案。刘澜老师的领导力课程讲了十句口诀,这十句口诀不是标准答案,但是是刘澜老师提供给我们的标准参考答案。
最后福利问答:“你觉得呢”更具体的问法,四个步骤:
第一问目标,
第二问现状,
第三问方法,
第四问行动。