沟通的意义取决于对方的反馈
在我学习和使用NLP的时候,在12条前提假设里面最没有感觉、最不理解的就是这一条,
可能是因为我是一个一直在说的人,而且一直说的很爽的,所以对于效果和反馈总是顾及不到。
慢慢的在生活中被打脸的多了,感受也一点点的被打了出来。
关于这一条很像“有效果比有道理更重要。”沟通也是一样的。没有对错之分。
对错本身就是一种相对狭隘的,当你在争论对错的时候,是把自己和对方放在了二元对立的情景里面。
就像一个零和游戏,总要有一个人输了,才会有人赢。
而你总觉得自己是对的,那你就把对方放在了一个“错”的位置,虽然你也许并没有说出“你错了”这句话,但因为你心里有一个“你错了”的信念,所以你的声调预期神态都会不自觉地透露着这种“你错”
在沟通中,只有“有效果”和“没有效果”之分,而你说的东西再对,可是对方接收不到你想表达的信息,这又有什么意义呢?
你生活里面,又是否有过这样你说了一大堆,急的脸红脖子粗,可就是没有效果的经验呢?
在萨提亚里面将沟通模式分为五种类型,这样的区分并不是为了说讨好、指责、打岔、超理智就是不好的。
而是为了在面对这些人的时候可以更有效的沟通。学会如何面对。更是为了让每一个类型的人能够更好地跟别人沟通。
话有很多种说法,有不同的表达方式。同样的一句话,即使标点符号都不改变,只是说的时候用不同的语气语调神态和不同的身体语言,对方可能接收到的是完全不同的信息和意思。
在沟通中有这样一个定律,55387定律。是什么意思呢?
在沟通中,信息的传递=55%你的身体语言+38%你是怎么说的+7%你说的内容。
因为潜意思层面的沟通所发出和接收到的要比意识层面大得多也多得多。
所以只有当你不断的尝试改变说的方法,才有可能改变对方听的效果。
这看起来很难很累,但是这代表着沟通的效果是可以有你来控制的。
但也只是控制,控制代表着你可以通过你的努力来获得你想要的结果。而不是直接控制结果。
所以,沟通中的效果由你来控制,但是由对方,由听者来决定。
最后附送一个点,还记得55387吗?很多时候听的人表现出来的抗拒,很多时候不是抗拒你说的内容,而是对你讲话人的不灵活的控诉。
他用抗拒来告诉你,你这样说我听不懂,或是你这样的表达方式我很不舒服。你为什么不换一种说法?
毕竟,内容只占了效果的7%,而身体语言及说话的方式却占据了效果的93%。
如果你想要一个好的沟通效果,就需要学会更多的表达方式沟通方法,
我将一点一点给你呈现更多的可能。