烈阳炙烤着大地，世间万物都陷入昏睡之中，三三两两的行人走在大街上，汗珠从脸上缓缓流下，而我的小车停在室外，忍受着高温的折磨。
时间刚过2点，我走出大门，启程返杭。离车子还有20米时，我机械地拿起手机远程启动车子，伴随着一阵刺耳的发动机轰鸣声，自己内心的激动便化作一阵热风漂回了杭州。我轻扣车门把手，有气无力地拉开车门，坐到车位上，这一切都显得自然无奇。按照习惯，我把手放到方向盘上，随即痛感传遍全身，手不由自主地退缩到身旁。这个塑料方向盘经过骄阳的直射，热度惊人，像一块经过高温锻造的铁块，让人不敢靠近。走出车门之前，我开启了空调，希望这冷风可以把热气消退。
我环顾四周，居然没有一块阴凉之地，只得呼吸这发烫的空气，心中顿生失落。我无所事事地等了5分钟，心想车内应该恢复常态，遂返回。我吸取了教训，右手轻松地、慢慢地接触方向盘，很显然空调制冷效果很好，车内的热气已消散殆尽。当我暗自庆幸之时，我看到了不可思议的一幕：行程记录仪居然丢落在副驾驶位上了，这是怎么回事？我记得很清楚，上次停车时，行车记录仪一直贴在前挡风玻璃上。当时我返程心切，就没多想，把记录仪齐安装后，便准备出发。
开了4个多小时，到达杭州，当我搬运完东西后，脑子里又回放了一边行车记录仪的事情，便想拿出手机看看。没想到，这次举动引发了一次换货服务。
这款行车记录仪是可以直连手机观看的，但使用前提是手机必须连接记录仪的热点，我试了3次，依然失败，只能向官方客服求助，一位说话轻声细语的小姐接起了电话，我跟她说明了详细情况，她回复道：你先取出内存卡，然后用牙签重启设备试试，如果还是不行再联系我们。我礼貌性地向他说了谢谢，便动手操作，但结果不出所料，我左拔右拔，不断重启，始终无法连上，沮丧之意布满了整张脸，常言道，一鼓作气再而衰三而竭，多次失败让我信心锐减，便有放弃之意。
我回到房间内，半昏半黑的光线笼罩着全身，很快我就进入梦乡。翌日清晨，我从柔和的光线中醒来，窗外的树木随着大风轻轻摆动，心情也随之变美。不知为何，吃过早餐之后，这事就像魔鬼缠身一样，再次侵袭了我的大脑。
东西是在京东购买，而京东的售后服务是有口皆碑，实际的处理结果也印证了这点，当我提出维修时，客服就提供了直接换新的方案，这对我来是乐于见到的消息。转眼之间到了下午，快递小哥就联系我更换。整个过程非常顺利。
当日夜深，我躺在床上，心中发出一丝感慨，在京东上可以享受到优秀的售后服务，换成其它平台，可以嘛？我越想越多，思维向四面八发散，突然一个念头划过脑袋：记录仪不明原因的掉落，是因为太阳的照射过于猛烈，热量把吸附在挡风玻璃上的吸盘脱离了？造成了故障？我心中的歉意如同一朵正在盛开的花朵，越积越多，按照我的推理，这次的主要责任归我，让京东换新并不是什么光彩的行为，就像我从别人家里偷钱一样，内心惶恐不安。
自感心中愧疚，但我始终没有拨通京东客服电话，因为我无从开口，希望心中的这丝愧疚会随着时间慢慢消散。
2020.5.6
