2017年5月1日（连续第76天总结）

今日目标完成情况：

1:稻盛与日航 100%

2:抄写概念5遍 100%

3:人情做透固化 100%

今日学到什么：

一：课程总结：

1市调的本质是什么

2面对不熟悉的问题进行市调该怎么市调

3市调前期要带着什么目标出发，用文档用表格用软件用录音笔

4市调同行制度进行对比

5市调底层人员（精神+马斯洛需求层次理论+物质满足）

6市调中层人员（精神+马斯洛需求层次理论+物质满足）

7市调高层人员（精神+马斯洛需求层次理论+物质满足）

8以消费者身份的维度进行市调

9以竞品角色的维度进行市调

10以自身内部人员的维度进行市调

11如何从市调的资料整理中理出主要原因

12市调同行大家共同存在的主要制约原因

13市调当时的国情行情

14市调消费者反馈（购买习惯反馈+购买心理反馈）

15市调内部制约的主要原因

16市调国家层面与政治原因

17市调内部人群的做事方式方法

18市调内部人群的思维模式

19通过市调以什么标准什么角度整理出十大主要问题

20通过市调如何提取目前优势+劣势+规则

21通过市调如何确定过往的核心卖点、竞争力评估、服务主体

22如何通过市调确认现有日航的最大问题

23此次市调如何投入最小最高效的做好市调工作

24此次市调如何激发自身优势

25此次市调如何给专家讲个故事，免费做市调

26此次市调如何做排除法，找出主要原因

27此次市调如何从竞品方面做细分（优势劣势问题）

28此次市调如何学习借鉴同行经验或者相关行业经验

29此次市调如何从消费者进行细分市调（购买力、消费心理、购买习惯、群体喜好）

30此次市调如何从自身进行细分市调（优势劣势借力）

31此次市调是否需要进行商业模式盈利模式进行市调

32此次市调如何从定位做细分市调（细分市场、目标消费群）

33此次市调如何从价格进行市调细分

34此次市调如何从投资方面做市调细分（规模和阶段）

35此次市调是否可以从营销方面做细分市调（策划广告促销转介绍口碑媒介）

36此次市调是否可以从服务进行细分市调（管理、售前售后

37此次市调是否可以从准入门槛进行细分市调

38此次市调是否可以从增值服务做细分市调

39此次市调是否可以从信任方面做细分市调

40此次市调是否可以从利益驱动做细分市调

41此次市调是否需要写写画画，当着市调对象的面，显示你的重视性

42市调的目标是什么

#43市调的目标是否可以衡量和量化执行出结果

44市调的总目标与其他目标是否相关联

45市调的时间如何限制

46市调的目标如何长短相互结合

47市调的目标如何循序渐进增加挑战性

48市调的目标如何每日可视化且分解到可执行

49市调的当天结果如何整理统计并可视化

50市调的5w2h

为什么要市调，为什么要这么做，为什么要开展这项工作

市调是什么，市调的工作目标是什么，市调的工作内容是什么，市调要实现什么结果

市调参与人员有哪些，谁来负责每个子项目

市调什么时候执行，在什么时段开展工作，什么时间完成

市调在哪里进行，开展工作的地点在哪里，范伟有多大

市调怎么做，用什么方法做，如何实施，有什么步骤流程，每一步怎么做

市调需要花费多少钱

市调用哪一种方法或途径

51市调的过程中如何让接受市调的人说真实具体的情况

52市调可否从线上和线下方式+图+文进行梳理内容

63市调的每个进阶阶段是否需要按照总分总的逻辑关系及时进行反馈

二：今天到底学到了什么

没有市调就没有发言权，你的任何解决方案都是需要通过市调，从自身角度还是竞品角度还是消费者角度，还是从你我他的角度进行市调，每个角度的需求不同，需要考虑的方向不同，所做的方式方法不同，如何搜集整理市调的问题也是需要时间整理。

市调可从制度理出与马斯洛需求原理的矛盾，再从消费者角度看反馈，再而从自身角度进行分析(基层状态+管理层意识）

从企业培训进行市调可从精神洗礼开始，唯有先接受和认可理念，讲清讲透理念，你才能按照培训方案按照每个人的接受体验和领悟的进阶进行不同层次的培训，以及需要定期收集反馈意见及时进行心理干预和做解决方案。

三：学以致用：整理了一下市调思路和框架，明日开始对前期意向公司进行市调，整改简历和试投。

四：自我鼓励：今天很赞，现在跟朋友聊天最多的就是激发自身优势，我需要学会更好讲故事的方法，讲实在贴合对方心理预期的故事，彼此进行引导。另外该玩还是得玩该学还是得学，学中玩，玩中学，最重要的是一来巩固所学二来看看自己哪里还需要提升三来看自己是否会灵活运用。

五：明日目标

1:稻盛与日航

2:抄写概念5遍

3:人情做透固化