项目监理机构在检查跟踪工作中发现质量缺陷怎么处理？
首先，对需要返工处理或加固补强的质量缺陷，项目监理机构，要求施工单位报送经设计等相关单位认可的处理方案，其次，项目监理机构派专业监理工程师对质量缺陷的处理过程进行跟踪和检查，再次，对处理结果进行验收。(插个工作经历，这让我想起2003年，在盛港主屋207C幢中，一天下午，我碰到陈德贵，我问他拎小灰桶干嘛？他告诉我说，6层，7层用彩色笔画好的粉刷墙地方有空鼓，我来修补，我听后一愣，他与我同乡，我心想，能提供方便的就是帮他找到返工位置，我从施工日志中找到6处返工分别在哪套房，告诉他，用绿彩笔划圈，中间写有铲字，请你帮做做好，做好，我与季强说声，你就跟在后边修理，结果，他严格按照铲除缺陷，进行清理，洒水等干涂胶，粉刷后抹灰，让”补丁”融入如初，我在他全部修好后，又去逐一检查，很满意，从此他就经常被派来修补)。
项目监理机构对质量事故怎么处理？
首先项目监理机构要求施工单位报送质量事故调查报告和经设计等相关单位认可的处理方案；
第二步与处理质量缺陷一样，对质量事故处理过程进行跟踪检查；
第三步，对处理结果进行验收；
第四步，项目监理机构应及时向建设单位提交质量事故书面报告；
第五步，项目监理机构将完整的质量事故处理记录整理归档。(插段经历，2004年我在207D幢上班，碰到季强带个南通平潮的木工来找我，我听他说明来意后，就带他们到刚拆模不久的地方，告诉他们有两处”马蜂窝”，石子中根本没沙浆，不压浆怎么行？他告诉我，这木工在国内，就是专职处理这种质量事故，他并把经设计单位认可的纸上处理方案递给我看，我看了一遍，配合这木工拿来压浆的机械，放好的进浆管和排气管，看他用手一下一下压机械上的手柄，下午，我们监理部向HDB提交质量事故书面报告。后来，待拆模后，我去验收灌浆的地方，均合格，我将这段记录存档。从此我与南通平潮的那木工，还成为好朋友。)
