3月10日分享：

第一，共识系统是硬核。只有思想统一了，才能行动一致，才能朝着共同目标努力，企业才能良性发展。我们现在已经有意识地，在重要的问题上达成共识，发现效果真的不同。

2.提高效率必须要有组织的模式和组织的行为。何老师有提到某些员工不能只按自己的思维模式和行为习惯来，这个也是需要管理者去纠偏的。3月10日学习分享：

可见成本是容易管理和掌控的，公司更需要关注的是看不见的成本，这点深有体会，我们可以表面管理员工的行为和动态，但是他内心与公司的共识才是关键，如果他们内心能够跟公司达成共识，那们他自身就会有很强的驱动力，这样效率提高，工作积极，就是减少了公司的隐形成本，相反，若是敷衍了事消极怠工，每天混日子，对于公司而言就是很高的隐形成本，这个成本不仅仅是他的工资支出，而是影响了公司的整体氛围，导致隐形成本无限增大，管理团队的共识也是十分重要的，内耗是公司最大的看不见的成本。3月10日分享

感谢老师的辛苦付出，以下收获颇深:

1.效率型组织必须具备

思想一致:团队成员自下而上的一致！一群人一个思想，结果至上！

行为一致:团队公司全员，自上而下的行为一致，快速执行，坚持第一次就把正确的事作对！

思想一致:倡导践行公司企业家文化，朝一致的方向不断努力进步，特别是管理者要树正气、立榜样、强管理、严要求！思想高度一致统一！站在公司角度时刻看待问题！

2.流程的四大指标:

快速、成本、价值、简单

要从客户层面出发优化流程，为客户保值增效，关注环节，针对现场产品工艺不断作业标准化，把每个环节细化、量化，持续落实标准化，坚持第一次就把正确的事情做对，避免同样的事重复做，从源头杜绝浪费，节约返工而产生的成本浪费！

时刻铭记:

想干就是所有问题的答案！1，何老师再三讲到细化、量化、标准化，其中标准化正是公司现需要推行的，如果一个员工在工作实践中找到了做某项工作的最佳方法，却没有与他人共享那么这个方法将随着这位员工的离开而流失。推行标准化就可以让这些好方法留在公司。

2、细化：流程精细化管理，就是明确由谁来做、具体怎么做的规定，从人员、时间、空间、内容、方法、部门和岗位之间衔接各个环节给于具体、明确、全面的规范，易于操作、检查、落实。

3、流程梳理：从客户满意的价值倒推，分析“服务、销售、生产、采购、研发”等创造价值的基本活动和辅助活动，哪些增值，哪些是无效活动。做加减乘除。3月10日心得

在流程绩效所学的四大指标，老师提到华为8828法则，以及三只松鼠设计，都体现了在关键控制点上的把控，做到了精细化触点设计，关注到客户心理需求，都围绕着客户体验价值来做了，若我们在做产品时从这些方面着手去改变，随时收集客户所反馈的意见或建议，相信所做出的产品会非常受欢迎的！3.10

一、从三个维度来评价管理者：

      1、对销售额、利润所做的结果性贡献

      2、把组织对团队指标分解到个人（例：人均产值）的监督现贡献

      3、制度的完善和流程优化与人才储备和培养、文化传承等的系统性贡献。     

二，一家公司最大的成本是思想不一致，认同度决定投入度。

      没有共识，会导致组织内耗大、团队凝聚差、沟通成本大、执行打折扣，从而导致结果差，例如男生追女生是没有标准化手册可参考的，不管遇到什么困难险阻都有办法克服，这是意愿度的问题，同样只要员工与公司达成统一共识，什么困难都会一一攻克。

三、流程绩效的四大指标：

        1、快速：可以通过减少客户等待时间，如出货速度提升，处理问题及时。       

        2、价值：a、对货品质量及交货周期等关键控制点的把控，b、精细化触点设计，我们要关注客户的心理需求，客户需要什么给予什么 （例：常须品：雨布、绳子、油漆、补件）

      3、成本：公司最大的成本就是返工的成本，比可以围绕客户体验减少非必要的支出，例如现在疫情期间你给予客户十只口罩效果可能比给他其他高价格产品效果更好。

        4、简单：让操作标准化，执行工具化，训练常态化。以后会每天组织员工学习，慢慢让团队变成效率型组织3月10日培训分享：1、公司人员的思想一致，行为一致、目标一致，达成共识效率才会提高，高层关注做正确的事，中层是正确的事，基层把事情做正确，围绕这个中心开展工作；2、每个岗位流程清晰明确，从客户角度思考问题，精细化触点要围绕客户体验和客户价值来做；3、最核心的成本是返工成本，每个岗位的人第一次就把事情做对才叫效率。3月10号培训收获

第一点收获

结合实际情况首先对公司管理层达成共识，必须做到思想一致，行为一致，目标一致，完善公司制度，优化公司流程，一次性把事情做正确

第二点收获

高层带头形成组织氛围，系统推进按时间节点鼓励团队不定期学习，提案改善公司管理上的不足

第三点收获

把流程绩效的四大指标运用到实践中去，通过流程快速降低成本，简单高效地给客户创造价值给公司增加赢利做到：思想一致 行为一致 目标一致

决定的正确的事，就要去做，做就要做好 。不断学习进步，学习也是能力的一种。当持续精进成为一种习惯，自然什么事情都能变得越来越好。

一套完整的端到端的为客户创造价值的行为过程，快速；价值；成本；简单。

学习以后我还需要不断的实践以加深印象，大脑里面像一样有一个自动垃圾回收机制，如果学你的知识不去实践的话，就会忘记。一个知识如果要牢固掌握，必须有所实践。

在实践中，一套明确高效的系统运行，除了详尽的业务需求和强大的技术支持外，最重要的是通过不断实践不断地改进和完善。一般会经历问题的爆发，总结完善、流畅稳定。

如果在生产管理中，能够尽量实现全过程透明化管里，实时掌控每个环节的管理，有固定的系统，能够满足按照内部生产流程的智能化制作，将销售，订单，采购，生产，检验，发货融为一体，实现生产企业的一体化管理。正如我们取的API体系认证。我们正在做，也将一步一步做到位，不断完善做精致，终将精致做成习惯。3月10日培训分享：  一、中高层的不一致是组织最大的共识成本，思想一致，行为一致，进而达到目标一致。

二、学习成长，持续精进成为一种组织习惯。

三、认识到流程的四大指标：快速；价值；成本；简单，通过流程来降本增效。

四、管理的最高境界——自动自发，个人目标和组织目标合二为一。学习收获分享：

        1、船行千里靠舵手，企业的运作发展需要领导人确定方向，有效的组织形成氛围，公司全员目标达成一致，形成共识。

2、工作流程的有序更能推动工作得有效进行，效率达到快速化，价值最大化，成本最优化，流程简单化。结个本厂实际，从订单的生成到材料的进场，从产品的下料到产品出库再到资金的回笼。都是一个整体化的流程，其中的各项工作都是分支的流程，段段相接，环环相扣，流程更加顺畅，公司运转越顺利。

3、公司最大的成本就是返工成本，返工就是一份消耗变成两份消耗或者多份消耗，而只获得一份收获。无疑大大增加了成本，少利或者亏本。所以，作为员工，应提升自身工作能力，认真细致工作，减少出错，减少返工，减少公司成本浪费。3月10日心得：效率型组织如何提高生产效率？通过定战略，打模式，建流程，促动力，提素养几个方面让企业稳步和持续的增长。战略要形成共识，中高层管理人员必须认识一致，减少企业共识成本损失，共识达不成一致是公司最大的浪费。公司内部要结合公司和行业实际规范，制定工作流程，并严格监督。从销售，设计，采购，生产，售后五个环节制定相关工作岗位流程及要求，形成规范性程序。在制定流程过程中，做到从段到段的自身职责完成升级到端到端（自身岗位考虑客户感受，把自己换位成客户，想客户需要什么，我这个工作环节能给客户提供什么）的闭环。高层人员要带头形成组织氛围，避免中层人员懒惰，系统推进形成公司的组织习惯，提高员工的工作动力。