人性的第四大特征是
身份感
通常人们对自己的身份有两种定位哈，现实身份跟理想身份在日常生活当中啊，这两种身份之间往往存在巨大的差异，这种差异催生了人们内心强烈的不满，一旦人们对现状不满就产生了改变现状的动力，而在人们满足理想的身份过程当中啊隐藏着微妙的消费机会，比如飞机的头等舱是危险系数最高的位置，但是最贵的，可还是有很多人买头等舱，为什么呢？因为头等舱的人的客人身份带来了一种满足感，为什么人人都喜欢奢侈品，因为奢侈品能够彰显人们的社会身份和地位，所以要成为营销高手，首先要成为洞悉人性的高手，我们经营企业就是在经营人，经营人就是经营人性，你需要给员工身份感给客户身份感，比如啊，我们公司打造一个109样，每个人都有一个自己唯一的编号，而且我们会给你设计统一的头像，还颁发荣誉证书等等，所以请你记住啊，当身份改变，利润就会爆炸性的增长
人性的第五大特征是
恐惧感
人的内心十分的脆弱，他不确定，他对外来的事物跟未来的东西都充满了浓浓的恐惧感，每一个人内心当中呢，都有一个胆怯的自己，人的一生都在追求快乐逃避痛苦，恐惧感是人们逃避痛苦的直接动力，恐惧被开除，所以努力工作啊，所以的努力工作都是为了怕老板把你给开除了，恐惧一事无成，所以要有紧迫感，大家都去看过病，唉，如果医生告诉你这个病治不好也没什么事，但是治得好的话，你快一点需要掏几百块钱，我想很多人不会掏钱，但是如果医生告诉你哈这个病如果不治，三天后就会死亡费用是10万块，这个时候居然砸锅卖铁，我相信你也会掏出来，因为你对死亡是恐惧的，对还是不对，其实在营销当中你跟客户的关系就是医生跟病人的关系，客户越恐惧，他对你的依赖性就越强，对你产生的信任就越深厚
人性的第六大特征是
从众心理也叫羊群效应
比如在中国很多人看到别人成功了就会充满热血的去模仿，所以马云呢就抓住了人们的心理啊，发明了双11购物节，很多传统商家看到双11一天卖这么多感觉上了天猫，展示自己产品就可以大卖特卖了。其实天猫双11是前面憋了10多天，把订单凑到一天的结果，很多双11连卖家为了甩库存哈，光有销售额没有利润，但是这个世界是勇敢者创造的，不断的探索追求新事物的人总比观望者从众者收获大，所以如果你做营销一定要打造成功样板，才能够引起更多人的羊群效应
