第十六章 因果关系比统计学信息更具有说服力
思维定势
人们会（或者至少暂时会）把自己的看法推广到团体中每个成员身上，认为每个人都具有这种特性。比如法国人喜欢骑自行车。
思维定势和基础比率信息
由于思维定势，人们如果新学了一个统计学的普遍现象，是很难因此对某个具体的特殊现象改观的。
比如事实上从实验的统计数据来看，由于责任分散的关系，人类并没有我们想象中那么乐于助人。但即使人们知道了这个普遍现象，在判断具体的某个人的行为，尤其是当这个人是他熟悉的人，他仍然会理所当然地觉得他和他认识的朋友肯定不会这样，从而对别人的行为做出错误预测。
但反过来，人们却很容易把个别的具体现象夸大到整个团体。如果先给让他发现某几个人不愿助人的事实，再让他推断，他就会理所当然地总结出人确实没有那么乐于助人，因为“眼见为实”，他已经看到了“因”,自然可以推测 “果”。
基础比率信息和因果关系信息
比起真实条件下更可靠的统计学基础比率，人们更宁愿接受因果关系，有时候就算两件事物没有明确的因果关系，系统1 也会自动且快速地创造出自己可以接受的因果联系，俗称：听起来很有道理。
在我看来，我们的认知系统就是非常懒，怎么简单怎么来。我们的思维定势就是如此。我们之所以不愿把新学到的普遍规律应用于个别人，却很容易把亲眼看到的个例扩大为整个群体，就是太懒又太自信，太容易接受“前因后果”。
