今天公司组织大家一起给自己给自己过去一年总结及新的一年的展望PPT演讲，我就是安自己的两个点只是在完成而已，不是在想要讲的多好，但是内心是很想被认可的。

1.声音

声音语言，怎么让别人听你讲有吸引力。

2.身体语言

让自己的气场气势更有感染力。

3.语言

简洁，讲重点，严谨……

4，听

当你会说了，更要懂得倾听，真正的关注客户的语言，语气，问题的答复。

5.态度

自己的态度，态度可以感染客户，让人信任。

6，心情

打电话刻意死板，怎样自我调节心情，让自己在更轻松的心情里说出来的话会更有亲和力。

7.专注

专注于做了就要做好，用心做。

8.时间

打电话的时间及时间长短有一定的规律掌控。

9.目的性

当你更专注于要达到目的的的时候就没有时间来纠结怎么开始了。

10，认可

一件事情，自己都不认可又能拿什么去说服别人，总结就要说服别人时自己必须要深信不疑。