在这个岗位上工作多年,领导和同事都会觉得我是一个好脾气的员工,甚至我自己也是这么觉得的(至少我在上班的时候脾气还挺好的)。因为我喜欢把工作与生活分开,工作的时候努力工作,下班后做自己喜欢的事情。兴趣爱好与工作之间相辅相成,每天都会精力充沛地投入工作。
但是最近的工作量实在太大,已经超过我的负荷,为了追赶进度,我天天加班,到今天为止,已经连续上班20天了,紧接的周末又是加班。这些都源于最近一项重大工作,非常繁琐,缺乏正确指引,自己能力也有限,每天都要去解决十几个问题,我的耐心就这样一点一点地耗尽了。于是,我的脾气也爆发了,在上周末面对十几人对我提出的几十个问题后,我彻底沦陷了,基本上以吼来应对了。
当领导问我中午要吃什么的时候,我直接怒回一句:“别问了,我什么都不想吃!”
到了晚上,我开始反思自己。我这是怎么了?我以旁观者的角色去观察自己。
所有的愤怒和焦虑都是源于自己对于无法解决问题的无奈。最近在看书本《稀缺》,我明白了,很多问题都可以用稀缺来解释,小到为何有些人每天忙碌、大到为何穷人一直穷等等。
比如这项工作时间紧、任务重、进度慢,同样导致了稀缺。时间紧和工作量大,导致我情绪失控,没有足够的耐心去一一解答他们的问题。如果给予我足够的时间,一天只让我解决几个问题,我就不会如此了。进一步来说,如果时间足够,我会更好地理清思绪和安排任务,也不至于头脑这么乱了。
即便如此,我还是在睡前好好反省了自己。心里默默忏悔,为今天忍受了我臭脾气的所有人表示歉意,同时告诫自己第二天要控制好情绪。在周一上班的时候,我情绪比周日好了很多,虽然面对很多人来问我问题的时候,我还是有脾气,但是也努力控制情绪了。
焦虑是并存的,但是我觉察到了。我在工作方法上做了如下调整:
1、是每天早上把一天要做的工作列出清单,按紧急性排序处理 ,下班后把当天完成的工作打勾。
2、建立一个工作群组,把负责这项工作的人员拉进群里,在工作中有问题及时向我反馈,我马上答复。
3、在下班后让工作人员把当天的资料交给我,我检查后发现问题及时解决,总结今天的工作,并安排第二天的工作。
4、由于上班还要处理其他事情,所以把大量的数据处理工作留到下班后安静的时间去做。
5、劳逸结合,不再加班到太晚,早上例行读书和晨练。
我开始明白了一些道理。开始理解为何有些人脾气不好,不仅仅因为性格本身问题,而是很多因素综合的结果。如果一个人长期在高压下工作,他在下班后对待家人的态度或许就没那么好了。当面对家人的唠叨,就很容易引爆坏情绪了。虽然我最近还不至于在下班后对家人发火,但是回家吃饭的次数少了,陪伴家人的时间少了,对此深表歉意。
我开始理解为何有些人一直很穷,不仅仅是因为他们的眼光短浅问题,而是身处的环境,现实的无奈,加上根深蒂固的思想,最终导致无力改变。
虽然最近忙到焦头烂额,我依然相信这项工作会有完成的一天。同时感谢过去这份工作给予我所有的闲余时间,让我在过去几年里有时间去提升自己。而那些闲余的时间,对我来说是无价的,是我人生当中最美好的时光。
明天又会是忙碌的一天,同时开始看我的新书了。生活就是这样吧,且行且珍惜。