今天的日更比较晚,是因为今天经历了三场商务交流活动。我是性格内向、不爱社交的人,这完全超出了我的“底线”。没有社交障碍,就是沟通能力弱。比起社交,我更喜欢研究产品、突破创新。
做过五年的汽车销售,在汽车经销商集团经历了广州本田、进口&东风日产、大众奥迪,从销售助理、销售主管,到销售经理的锐变。没有成长为优秀的销售人员、BD人员,最后定位的职业发展是汽车金融。4S店金融产品的培训、金融销售的管理、产品推广的方案是我擅长的,职业发展到全国性汽车消费金融公司做运营总监。因为之前的工作积累,让我得心应手。但缺点仍是社交能力差,很多方面不知道如何表达。
汽车金融的运营管理者(岗位)就像产品经理一样,要有一个思考框架,知道如何有层次地表达产品、有策略地进行推广。我之前看过《从零开始做运营》深刻感受到产品思维的重要性。
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今天会面了一家公司主管汽车金融业务的朋友,做业务让他做的——很不爽!用他的话说:“这一年感觉越做越窄”,埋怨风控管理的问题。汽车金融行业毕竟特殊,业务的好坏风控说了算,风控的好坏业务说了算。
如果这样,那汽车金融行业,业务是“按我的来”,风控是“顺你的意”?