今天听了余进老师的课,知道沟通是两个人相互传球的游戏;沟通要站在平视的角度;沟通当中,最重要的并不是,多么的会说多么的能说,而是首先要会听。
老师今天,告诉了大家什么叫做说人话?什么叫做深入浅出?怎样的是学会提问?怎样才能是学会聆听?
要想,做好有效沟通,那么就要用对方听得懂的语言去说,用对方能够明白的方式去表达,能用大白话去表达的时候,就尽量不要用特别专业的名词和行业术语,很多的时候,特别专业的名词和行业术语,看起来貌似是比较专业,但实则并没有起到,嗯,对方想要的效果,也没有达到有效沟通的目的。
沟通中举例的时候一定要深入浅出,不要,大面积的罗列特别专有名词,或者说是专有名词罗列完了之后一定要用简单直接明了的白话就告诉对方,或者说是解释一下你刚刚表达中的名词解释。
有效沟通,就要站在平视的角度,而不是俯视或者仰视的角度。如果不是平视的角度,就会出现偏差。就无法达到有效沟通的目的。
当你和对方沟通完毕之后,在没有确定自己已经get到了知识点知,或者是和对方表达的观点是一致的,可以,重复的跟对方确认自己所理解到的,是否与他想表达的是一致的。这样就可以减少沟通中的误差!
4587-橙子学院-林宝清