使用强制力的目的分为防卫性的（为了他人的安全）和惩罚性的，如果一个人做的事情会伤害到自己或他人，那是因为他不够成熟，可能会有以下表现：
1）意识不到自己行为的后果
2）认识不到，我们不需要通过惩罚他人来满足自己的需要
3）觉得有权利去惩罚或伤害他人，因为他们罪有应得
4）产生了幻觉
惩罚性的强制力，希望痛苦可以让别人
1）意识到自己的过错
2）感到懊悔
3）改变行为
然后，惩罚往往会加强对方的敌意和抵触心理，使双方的关系更加疏远
认识惩罚的局限性：
1）如果我们不喜欢他现在的行为，我希望他怎么做？
2）我希望他基于怎样的原因去做我想要他做的事情？
重获生活的热情
感到沮丧是因为一个人处于激烈的内心冲突之中，无所适从。可以从两个冲突中分别 用非暴力沟通四要素来表达：观察-感受-需要-请求
用非暴力沟通代替诊断
个人的成长是通过与他人的坦诚交流来实现的。情绪低落时，不要试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，而是用心去了解我们有什么需要。一旦我们发现自己心底深处的愿望，并采取积极的行动，我们将会重获生活的热情。
