给沟通一点时间

2020-12-2 —2020-12-8  芹香芹

《非暴力沟通》【美】马歇尔•卢森堡读后感

这里是原文的一些笔记

1、在自我辩护前, 在带着痛苦或恐惧质问前, 在我用言语筑起心灵之墙前, 告诉我,我听明白了
2、语言是窗户,或者是墙, 它们审判我们,或者让我们自由。 在我说与听的时候, 请让爱的光芒照耀我。
3、“我不会轻易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他们也是人,我必须用心理解他们的行为。今天早上,那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫,我没有生气,而是关心他。我想问:‘你的童年很不开心吗?女友抛弃你了吗?’他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦,一旦为所欲为,是多么危险!” ——艾提·海勒申:日记一则我认识到语言及表达方式的巨大影响

4、非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。这样,在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时,它还促使我们仔细观察,发现正影响我们的行为和事件,并提出明确的请求。它的方式虽然简明,但能带来根本性的变化。

5、人天生热爱生命,乐于互助。可是,异化的沟通方式使我们难以体会到心中的爱。道德评判就是其中的一种,它将不符合我们价值观的人看作是不道德的或邪恶的。进行比较也是一种评判,它会蒙蔽对人对己的爱意。异化的沟通方式还淡化了我们对自己的思想、情感和行为的责任意识。此外,强人所难也会造成心灵的隔阂。
6、心理学家罗洛·梅(Rollo May)认为:“成熟的人十分敏锐,就像听交响乐的不同乐章,不论是热情奔放,还是柔和舒缓,他都能体察到细微的起伏。
7、小结 非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。
8、表达愤怒的四个步骤是:(1)停下来,除了呼吸,什么都别做;(2)想一想是什么想法使我们生气了;(3)体会自己的需要;(4)表达感受和尚未满足的需要。有时,在第3步和第4步之间,我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后,他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。 我们需要给自己充分的时间来学习和运用非暴力沟通。
9、小结 在情绪低落的时候,我们也许会怨天尤人。然而,如果我们以苛刻的态度对人对己,我们的心情也好不到哪里。

      让子弹飞一会

  其实,我并没有太领会这本书传达的意思——一有语言翻译的不互通,二是文化差异,三还有作者和我的人生经历的不同。作者是犹太人,生活在一个存在着种族歧视的社会之下,人格尊重和自由都受到威胁,有时会“无缘无故受到暴揍”,然而他没有被这些打倒,反而由此思考和探索一条人与人之间更加和谐的沟通方式—非暴力沟通。然而,从我读了这本书之后的感受,我想把它概括为“让子弹飞一会儿”,为什么呢?

  一是在当下节奏越来越快的社会,很少有人会像作者倡导的那样——在谈话中先去客观描述他人的言行,再来看自己的感受(这里可以是情绪,快乐,悲伤,失望……而不是想法)再根据自己的感受提出请求(这里的请求需要具体,这个在恋爱中极为必要,我觉得这里说的很好,我待会再谈),最后继续认真地倾听。从时间上来考虑,这个是不太现实的,除非是专业的心理咨询师或者是专门挑个时间进行交心式的沟通。

    二是作者提出的沟通模式,特定的句法结构是一种机械化的聊天模式,实际上难以适用。一般我们聊天时如果是同事或者办公我们会直接开门见山的说公事,或者如果是关系很亲密的伙伴朋友会直接以情绪感人,一个温暖的拥抱,滔滔不绝的说话,很难去这样感受。当然这种沟通方式在两人冷战中是很有效的,如果两人在激烈的吵架,没有人会想到非暴力沟通,但在冷静的吵架中是有效的。

我:“你生气是因为你想要我的政府改变它使用资源的方式吗?所以,你很愤怒,你想要一些支持来改善生活条件并在政治上独立?听起来,你感到绝望。你想知道,我或别人是不是能够真正了解这种生活的滋味?”

    这些是我的迷茫和不解之处——然而这些也并不妨碍我称赞作者的高明之处,以下的沟通模式是非常必要的。

观察、感受、需要和请求。

    关注他人的感受和需求,关注自己的感受和需求,并不是每个人都能做到。在现在生活节奏越来越快的情况下,空心病,焦虑,抑郁……这些心理疾病也在不断出现,将一个个生命从美好的世界带走,我们也需要慢下来听自己的声音,听他人的声音,关注自我的需要而非用繁忙来逃避或者推迟解决心理的矛盾。

  关注自我的需要。自我认同的统一的达到对我来说是十分困难的,——之前我一直将自我剖分为感性和理性的二聚体,他们像两个小人,经常在我的心中展开斗争,经常不是东风压倒西风就是西风吹败了东风,我觉得二者确实不能共存的。在高考需要复习的时间里,为了避免感性的影响,我选择先把感性小人暂时闷死在葫芦罐子里,理性的看到生活。虽然这样之后,个人的矛盾少了很多,但是细细思索时,我依然不能接受这样的自我——冷血无情,周围的世界与我无关,以前的感受都消失不在。这样,我依然排斥自己,不认同自己,一直在开展一场与自己的斗争。

  爱自己。很小的时候我就立志要爱这个世界的人,想给周围的人带去快乐阳光和希望,想给世界处于困难中的人以帮助,给世界的人爱———后来我发现我最基本的一个目标都没有做好,就是爱自己。爱自己,不是时时刻刻只想到自己的自私自利的做法。而是从关注自己了解自己的需求出发,进而了解其他人的需求。清楚的了解自己的需求并能够清楚的表达自己的需求,同时有勇气表达自己的需求,我觉得这就是爱自己的表现。

  在表达自己需求最明显的一个矛盾就体现在男女谈恋爱中。我想很多人都深有体会———女孩子会更加含蓄,同时总喜欢“你猜”(男孩子可能很难受,我怎么知道),女孩子希望自己不说,对方也能心意相通的感受到自己的需求,并满足自己,但是男孩子也不是肚子里的蛔虫,又怎么会知道?我想所谓的“心有灵犀一点通”应当是建立在相当了解的基础之上的,我想以后我也不要让别人猜了,太难为人家了。

  这种很温馨,但得双方细细经营!

图源网络

让子弹飞一会,是尽管生活很忙,也不要忘记倾听,虽然有时很难做到,但慢慢来督促自己,一点点变好!

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