1、沟通
人与人之间,无论是出生、学历、背景、性格、思维、经验、智慧,等等,都是不一样的。很多时候,往往是你知道的,我不一定知道;你不知道的,也许我知道。这就是为什么我们要沟通的理由。通过沟通,一定要做到双方都了解,双方都共同进步,这才使得沟通具有了意义。
2、认知
俗话说,内行看门道,外行看热闹。在很多的正式场合之中,都有一定的规则。如果你不了解特定场合的规则,就会闹出笑话。比如说,喝酒。喝干白可以加冰块,喝干红什么都不加。这社会,各行各业的规则都不一样,在社交过程中,有必要注重一下这些东西。
3、互动
在任何沟通情境之中,想要获得信息的反馈,必须得学会提问。一个人提问问题的水平,很大程度上反映了这个人的思维和境界。也只有通过恰到好处的提问,才能达到互动的目的,也就是产生结果。
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