谈话之所以发生争辩，除了是因为我们看不到自己陈述的事实与他人的不同之外，争辩本身也起到了推波助澜的作用。一旦开始争辩，我们了解对方视角的能力就会受到限制。作为争辩双方，我们谁也不会去在意和考虑对方的故事和结论，更不用说对方的观点了。与其说争辩能够帮助我们了解对方的不同观点，不如说争辩造就了信息大战。争辩只会让我们远离对方，而无法拉进我们之间的距离。
好强的人总喜欢与人争辩，为了证明自己是对的，优越于别人。观察一下身边好强的人，每次跟她们谈论一个问题，她们就会说：肯定啦，你看上次……; 或说：不是啊，你看上次…… 无论同意与否，她们都喜欢以自身的观点和角度去结束谈话，如果稍有异议，她们就会慢慢跟你争辩，直到你失去耐心并同意。像这一类人，好朋友都不多，总是以自我为中心，喜欢显摆自己但又不能说服别人，也一般不听别人的想法。
争辩不但会阻挡我们探索他人故事的脚步，而且也会阻挡别人探索你故事的脚步。
