跟踪不是骚扰

跟踪工作多么重要，是事情成败很关键的一环。有调查数据显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成的。相信很多外贸业务员都知道，想要走到最终成交这一步，前提就是客户愿意跟你继续谈。第一次询价就买的这种客户属于刚需，可遇而不可求，大部分的客户还是通过我们坚持不懈的跟进最后达成交易的。

所以需要有方法有节凑的跟进，吸引客户二次回复甚至多次回复，通过不断的来往互动增加买卖双方的粘性，才能离成交越来越近。

如何进行客户跟进

针对不同类型的客户，需要进行差异化跟进，不可一概而论。

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