若秋《学会提问:麦肯锡工作法》读书笔记及感悟

为什么提问以及提问有哪些好处?

提问能够帮助我们梳理自己的思维和行动,是让我们实现梦想的原动力,还能帮助我们找到解决问题的对策,产生新的想法和新的点子,让我们的人生和工作收获质的巨变。

提问的好处

梳理杂乱的信息→整理信息,减轻工作上的烦恼·

找出事物的本质,缩短所需时间→减少工作中的无用功·

将不同的事物联系起来,发散我们的思维→更容易催生新点子·

引导至正确的方向→为工作上遇到的瓶颈或思维困境找出突破口· 

改善人际关系→并非说服对方,而是以提问的方式让对方主动地采取行动·

  改变自我→可以帮助自己找出真正重要的或想做的事情,从而立刻付诸行动

什么样的问题才是好问题?

接近事物本质

只有一句话(言简意赅)

改变视角(突破固有思维)

不主观臆断

让人变得积极(PMA思维模式)

PMA思维模式(Positive Mental Attitude)即,积极心态,是一种面向未来积极思考问题的方式。

“为什么会失败呢?”这是面向过去的提问。

“怎么做才能更好呢?”这是面向未来的提问。

要想改变未来,关键就在于要面向未来提出问题。所以我们要养成这个意识——面向未来时常提出一些积极的问题。

好提问的四个方向

①询问事物的本质→抓住问题的核心。

用where、why、how.的提问方式解决本质性的问题

②面向未来的提问→寻找“原本应有的姿态”

从期望的态度出发,提出问题(一切依照初衷)

③跳出条条框框的束缚→拓宽可能性。

跳出固有思维圈,对前提条件有所质疑

④引导对方说出真实想法→激发对方。

打破对方思维定式,引出内心真实诉求。

怎么做?

俗话说,理论指导实践,实践是检验真理的唯一标准。又有种说法叫曲不离口、拳不离手,所以,工作要做在平常。

在做事情之前,首先要考虑清楚自己的真实诉求和最终目的,以初衷为指导核心,抽丝剥茧并通过提问先抓住问题本质,然后提出假设,再通过实践行动验证假设正确与否。

可以结合PDCA(计划——执行——检查——调整)不断排除干扰项抓住问题核心,永远行进在正确的道路上。

有时候,慢就是快,想清楚之后再上路,事半功倍!

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