（2-1）抓住老鼠的就是好猫吗？

经典的经济学有两个基本假设:

第一就是信息总体是对称的。也就是说，你知道的，我大概也会知道;

第二就是人总体是理性的。他总是能够做出对自己最有利的原则。

可是行为经济学的研究却告诉我们，其实人在很多情况下，并不真的那么理性。有一种非理性的行为叫做‘‘结果偏见’’

结果偏见会让我们从正确的结果推出错误的原因，又因为坚信并之行这个错误的原因，从而滑向失败。

如何避免‘’结果偏见‘’的心态？

第一，要在归纳法之后加上演译法。

第二，用三个问题武装自己。

1.这个结果，真的有人为可控的原因存在吗？

2.这个分享的人，真的知道人为可控的原因是什么吗？

3.他如此引以为豪，有没有可能恰恰是宝玉上的瑕疵呢？

画重点:结果偏见

我们看到了一个人获得成功，就立刻认为他的所有的行为都是正确的，有道理的。

这种非理性的结果偏见，会让我们从正确的结果推出错误的原因，又因为坚信并且执行这个错误的原因，滑向失败的深渊。避免结果偏见有2个方法，归纳之后再演绎和学前三问。

（2-1）为什么我们会喜新厌旧？

工资是用来支付责任的，责任越大，工资越高。涨工资是因为承担了更大的责任，发奖金，才应该用来奖励突出的业绩。所以，工资从来不应该作为一种激励手段。

应用适应性偏见的‘’一个心法‘’，和‘’三个方法‘’。

一个心法是:打破别人和自己的适应性。

三个方法是:延长幸福感，意外幸福感和对比幸福感。

画重点:适应性偏见

人们对好的，坏的环境，最终都能适应。我们羡慕有钱人奢华的生活，但是有钱人并不一定因奢华而感到幸福。所以，只有得到的那一瞬间才是快乐的，失去的那一瞬间才是痛苦，之后终会适应。

运用适应性偏见这种强大的行为心理，可以，第一，阶段性的给予，延长用户的幸福感;第二，不断提供变化的刺激，给用户意外的幸福感;第三，善用相互比较，让用户获得对比带来的幸福感。

（2-3）为什么妈妈们喜欢在朋友圈晒娃？

鸡蛋理论，源于消费者的一种行为特征:当我们对一个物品付出的劳动或者感情越多，就越容易高估该物品的价值。

想办法让用户参与到产品的设计中，甚至付出一些劳动，会有效促进产品销售。

为什么妈妈们喜欢在朋友圈晒娃？因为妈妈们觉得自己的娃最可爱，（至少也是全世界最可爱的娃之一）而其他人未必同感，当然娃是很可爱，但是更重要的是因为妈妈们参与了生娃这个劳动过程。

画重点:鸡蛋理论

也就宜家效应，是指人们在一件物品上投入的劳动或者感情越多，就越容易高估它的价值。

运用这套理论最简单的方法就是:第一，让用户有参与感，比如投票，选择，搭配。

第二，让用户付出劳动。把30%的工作留给用户自己做。这个商品就能在用户心中价值倍增。

（2-4）全世界一半的娃都丑到了平均水平以下

事实上，人们的直觉和客观概率常常是不相符合的。不要太依靠主观判断，我们很容易陷入以偏概全，眼见为实和先入为主的概率偏见当中。

比如著名的“三道门实验”

由此可见，大多数人对比率和概率的感觉都是有问题的。

这种偏差主要来自三个原因：

第一，代表性偏差。

第二，可得性偏差。

第三，沉锚效应。

如何做出正确的商业决策：

第一，学好数学，尤其是概率论与数理统计。

第二，对于没有办法验证客观概率的问题，也不要过于相信直觉。

画重点：心理概率

人们的直觉和客观概率常常是不相符的。行为经济学家把人们自以为是的概率称为“心里概率”，而心理概率和客观概率不吻合的现象，叫做“概率偏见”。

（2-5）不买最好，只买最贵

有时候，消费者购买某些商品，是为了获得心里满足。如果商家能做到让消费者恰到好处地炫耀，不露声色的“装”，那么产品卖得越贵越有人买。

商品得价格可能差异很大，关键是看卖给了谁。满足了什么需求。

画重点：凡勃伦效应

这是一种因为“炫耀性消费”心里导致的特殊现象。东西越贵越好卖。运用凡勃伦效应时要注意，贵不是目的，能让消费者恰到好处地炫耀，不露声色地“装”，才是核心。商家做到这一点，商品越贵越有人买。

以上是第二章～行为经济学重要笔记。