上周在淘宝买了一票从西班牙进口橄榄油，圆通快递无论服务态度与职业水准都极差。费近周折收到后，竟意外发现这油跟一年前买的是同一批，却喷上了半隐半显新的生产日期。这是一批国外进口到国内后分装的橄榄油，我之前懒于琢磨，以为评论好大差不差将就用吧。但这次意外让我比之前多了些了解，觉得任何事情只要你付出劳动，就会填补一些空白。
瓶身上标了采果日期（油橄榄先从树上采摘），据说这个日期跟油的味道关联。如果日期真实倒是件好事，可一个假日期就失去了意义，反倒是这个日期出卖了商家，估计商家也没想到是他们这招聪明把他们自己误了。
西班牙油橄榄采摘期，主要集中于10月下旬至12月，早熟橄榄采摘早点，9月下旬开始，晚熟最迟到来年1月。晚采摘油橄榄主要用于腌制。而油橄榄采果后会立即榨油，既为出油高也为油的品质。
去年瓶身显示采果期：2024年10月-2025年2月，生产是期为2025年4月，而我2025年8月下单，看上去是很新的货了。但仔细想想，首先不说这个采果期之长，显然商家是为了覆盖整个橄榄采果期，却忽视了晚采摘的果用于腌制。如果10月采下来的果，放到来年4月才榨油，隔了半年之久，显然不符合常识，也不符合制造商的利益。就算真的4月制造，从生产到出货经海运到中国进口商，在进口商工厂生产线上分装，然后搬到线上零售，最后到我这个终端消费者手上，只用了短短4个月。好像没有西班牙和中国海关一样，西班牙工厂抡起大桶一个投掷就到了中国进口商桌上，他也无需改装加工和各种进口产品手续，再一个投掷，正好到我手上。这真是个笑话，正常走完出口进口的流程，再加上海运和分装，至少半年吧。不过这单是我去年下的，当时没看，现在回头看，问题早就存在，只是没有那么明显。
不过今年这单就离了大谱，同样的采果期2024年10月-2025年2月，生产日期变成了2025年12月，我现在收到货，半年前生产的，算得上新鲜货。可是制造商新采的果放了一年才榨为哪般呢？为了少出油，为了油难吃，为了价格卖低点，为了毁掉声誉？
再后来，我浏览了下评论，都是好评，百分之百的好评。200多条，只放出10来条，好在都配有图。各个月份下单的都有，这些图上采果期跟我收到的货都是一致的，但生产日期就五花八门了，有2025年3月，7月，10月，11月。采果期最晚1月截止了，工厂不立即一次性榨完，榨一点，放两月，再榨点，再放两月，如此循环。我写到这里，自己都想笑了，这家西班牙工厂要是知道中国进口商这么消遣他会不会哭晕，自己就是被人当白痴耍么。中国进口商，完全是自己喷码，在他发货的当日打上相应的生产日期。
后来，我先是选择淘宝平台退款退货，放上两张瓶身显示的日期，原因过期产品。淘宝到底也有识字的人，只是自己不会去严查，被消费者了发现了，他们再装不过去，直接同意，但是货运卡住了。
这次圆通不承担退货，他们说这种瓷重货既难运又没啥钱挣，直白地说无论平台给他们下多少次，他们都会拒接。我反馈给平台后，以为平台会想办法换个货运，不曾想接到客服来电，劝我把货收了，说吃了也不死人，再不叫我自己想办法运回商家（这单带有退货宝，本该平台负责退回）。我怀疑她得了商家的好处，不然岂不说不顾消费者利益，她怎么敢不顾平台利益说这种没责任心的话，如果这也配叫话。她这翻话激起了我的斗志。虽然我自己以后可以拉黑商家，甚至消了淘宝账户，但这无良商家始终在消费广大消费者的健康，这平台如此不作为，不能任由他们不作为。所以当下一个消协电话，举报上去。对方接到电话，立即安排了跟平台与商家的对接，说走了绿色通道让平台务必退款，还要严查商家，将来回复我查验结果及处理方案。
第二天，我再次打了平台电话，没想到这次系统识别了我的号码，AI直接说我的投诉处理中，就断了。我只好故意拨错，还真让我打进。也许是遇到明白人，也许是消协给了他们压力，这位女士很负责任给我安排了顺丰承接退回，顺丰也准时取走，过期货已在回运路上。
没想到的是刚刚我又接到昨天劝我“收下吃了” 的淘宝客服电话，她那机器人一样的声音很有辩识度。说“你已采取了正常退货方式，等货到商家验货再退款。” 我反问她打电话的意义在哪里，她自己劝自己说“没事我就挂了。”
虽然货款还没收到，但我相信货款会退回。我更看重消协对商家销售过期产品、还以次充优这种消费大家健康心中唯有利益的恶劣行径如何处置，以及淘宝平台不作为同样损害广大消费者健康和利益，他们同样应该被问责。
