有这样一个常见现象:A与B产生矛盾,本应与B直接沟通,但却和C说起关于B的事情。很明显,如果A根本没有和B交流,那么A和B之间的问题就不可能真正解决。但这只是问题的开始,A引发的问题还不止于此。这种充满纠葛的间接(又称被动攻击)型沟通缔造的是一种三角关系,它建立了受害者-施害者-拯救者(VPR)三种角色,作者称之为人际关系的“百慕大三角”。
这种百慕大三角造成的不和睦,绝对是一个团队、公司、家庭、婚姻、友谊或其他任何人际关系系统中最具破坏力的力量之一。
开诚布公的直接沟通!
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