这一章是关于Scrum Master作为导师的。我将᧿述导师的定义,辅导与指导的关系,以及Shu-Ha-Ri的思维方式。
什么是导师?
我发现最直接的定义是:“导师是明智的、值得信赖的辅导员或教师。”
关于导师的一些很好的引用是:
•“我们靠我们的所得谋生,我们靠我们的付出生活。” —— 温斯顿·丘吉尔•“从生活中得到最多的不是你为自己保留了多少,而是你向别人倾注了多少。”——戴维·斯托达德•“成为你希望拥有的那个导师。”
辅导与指导
“辅导是一种激发个人潜力并使个人获得最大成就的技术。它帮助人们学习和成长,而不是把什么东西传授给他们。” 它帮助人们看到新的视角和可能性。对于辅导来说,成为某方面专家是不必要的,它甚至可能是一个陷阱。然而,对于指导来说,有深入的知识是很重要的。
辅导敏捷团队需要辅导和指导的结合。你的辅导帮助他们到达生活中的下一个目标;你也可以在指导他们的时候分享你的敏捷经验和想法,辅导他们灵活运用敏捷。辅导和指导是密不可分的。他们是一个强大的组合。
“当特定的知识与他们碰到的事情有关时,指导可以将你的敏捷知识和经验传授给团队。“辅导和指导两者都有各自的优缺点。同时它们是一个成功的组合,帮助人们接受敏捷并很好地使用敏捷。导师专注于敏捷背景;教练专注于团队绩效。这两部分结合在一起,使敏捷变得有活力并且在他们的掌控之中。
守-破-离
在指导的背景下,守-破-离i的概念也值得一ᨀ。守-破-离是一种如何学习技术的方法。它᧿述了训练或学习的进展。这个名字来自日本武术,并且阿里斯达·科克伯恩(Alistair Cockburn)将它作为一种学习软件开发技术和方法。当学习新事物时,每个人都经历了这三个阶段。最终,它将导致学生在知识和技能方面超过导师。
守 - 遵循规则
在第一阶段,学生严格地遵循导师的教导。他们遵守这些规则,直到它们真正被理解。Scrum Master将主要作为一个教师。作为教师,他分享知识或技能,并指导某人如何做某事。比如,讲授Scrum的核心思想,解释不同角色、工件和事件的目的。
破- 打破规则
在这个阶段,学生开始反思规则,寻找例外和“打破”规则。他理解并能够使用基本实践,现在开始学习底层的相关原则。他也开始向其他大师学习,并将学习融入到他的实践中。作为一名教练,Scrum大师将为学生ᨀ供新的视角和可能性。辅导他们在敏捷之路上迈出下一步。
离 - 成为规则
在Ri阶段,规则被遗忘,因为学生掌握了发展,掌握了本质和基本原则。这个学生不再向其他人学习了,但从他自己的实践中,他成了新的规则。在敏捷环境中,学生真正理解所有的原则,并且知道在特定情境下何时使用某种实践。作为顾问或导师,Scrum Master可以充当顾问,并在学生ᨀ出要求时给出建议。
作为一个Scrum Master,意识到这个阶段是很有用的。每个团队成员都可以处于不同的层次,这将不断变化。因此,Scrum Master应该改变自己的风格,从教学到教练,到建议,以配合团队的守-破-离。
小结
Scrum Master当然不一定是每个团队成员的合适的导师。如前所述,导师对某一主题有深入的知识和经验。有时另一个团队成员或者团队之外的人恰好是合适的导师。一个优秀的Scrum Master对潜在的学生导师关系有敏锐的眼光,并且知道如何建立这种关系。所有人都想建立一支伟大的团队,帮助个人在他们的个人成长中蓬勃发展。
与敏捷项目管理相关的推荐资源
For new contacts with Agile, project managers and scrum protagonists may look similar or even the same. But it is important to recognize the differences between the two, the possible overlap of certain tasks, and how they complement each other in large projects. ( 对于刚接触Agile的人来说,项目经理和scrum主角可能看起来相似甚至相同。但重要的是要认识到两者之间的差异,认识到某些任务可能重叠的地方,并认识到它们在大型项目中如何相互补充。)
Roles are key in Agile: The business fable of The Chicken and the Pig explains breakfast: pigs and chickens in the Scrum process. It’s a way to differentiate between roles in the Scrum/Agile world. (角色是敏捷的关键:鸡和猪的商业寓言解释了早餐:在Scrum过程中的猪和鸡。这是一种区分Scrum/Agile世界中角色的方法。)
Scrum Master is considered to be a project manager in many projects, which is actually a misunderstanding. At the same time, I often see people who argue that Scrum Master is completely different from project managers. So what is Scrum Master's responsibility? What can we do to become a qualified Scrum Master? ( Scrum Master被认为是许多项目开发中的项目经理,这实际上是一种误解。与此同时,我经常看到那些主张Scrum Master和项目经理完全区别的人。那么Scrum Master的责任是什么?我们可以做些什么来成为一名合格的Scrum Master?)
Without a good product owner, the Scrum project will not succeed. It must be decisive, not only by referring to the required responsibilities, but also by embedding the following thinking patterns: 1) To continuously protect the best interests of customers in terms of functions provided. 2) Protect the organization as a whole in terms of strategic direction and return on investment. (如果没有一个好的产品所有者,Scrum项目就不会成功,他必须具有决定性,不仅要求提到所要求的责任,而且还要嵌入以下思维模式:1) 在提供的功能方面不断保护客户的最佳利益,2) 在战略方向和投资回报率方面保护整个组织。)
Role and Responsibilities - The product owner who represents the company's ownership of the product is a member of the Scrum team. However, the product owner has no authority over other members of the team, as is the case with Scrum Master. The product owner is responsible for the long-term care of the product and the success of the product. (代表公司拥有产品的产品负责人是Scrum团队的一员。但是,产品所有者对团队中的其他成员没有权限,与Scrum Master相同。产品负责人负责长期照顾产品,并负责实现产品成功。)
Scrum in a Nutshell: Scrum relies on which are periods of time when software development is actually done. A Sprint usually lasts from one week to one month to complete an item from the backlog. The goal of each Sprint is to create a potential shippable product. (Scrum依赖于软件开发实际完成的时间段。冲刺通常持续一周到一个月,以完成积压的项目。每个冲刺的目标都是创建一个潜在的可交付产品。)
A product owner is the guardian of the product vision and goals, because it focuses on delivering business results and values for Scrum projects. So the question is how to be the best product owner? Based on our experience, we believe that the product owner should possess some key qualities. (产品所有者是产品远景和目标的守护者,因为它专注于为Scrum项目提供业务结果和价值。所以问题是如何成为最好的产品拥有者?根据我们的经验,我们认为产品所有者应该具备一些关键的品质。)
A self-organizing team is a team that has the autonomy to choose how best to do its work, rather than being guided by others outside the team. ( 自組織團隊是一個團隊,擁有自主選擇如何最好地完成工作,而不是由團隊外的其他人指導。)
The Scrum team shares different tasks and responsibilities related to product delivery. Every role is closely related. It is recommended that Scrum team members work together in the same place as possible. Let's look at these roles from the perspective of responsibility, authority and characteristics. (Scrum團隊分享與產品交付相關的不同任務和職責。每個角色都密切相關。建議Scrum團隊成員盡可能在同一位置一起工作。讓我們從責任,權限和特徵的角度來看看這些角色。)
The main goal of Scrum rules is to optimize the development process and minimize waste of time. Scrum Master is responsible for ensuring that everyone follows Scrum project-related rules. These rules combine Scrum processes so that everyone knows how to play. (Scrum規則的主要目標是優化開發過程並最大限度地減少浪費的時間。在Scrum Master的是負責確保每個人都遵循的Scrum與項目相關的規則。這些規則將Scrum流程結合在一起,以便每個人都知道如何玩。)