本周约练两次,都是来访者,第一次,通过观察员和咨询师的反馈,我看到,首先稳住情绪,是所有沟通的前提,要想要沟通,就不能带着情绪去说话,这样对方是听不进去的,感受不到尊重,要想稳住情绪,就要先接纳自己看不惯的事情。对于外甥女的,抄作业,自己要先接纳,接纳之后稳住情绪,再来跟他探讨,如果想提高成绩,她希望她认为她能做些什么,他希望我能帮助她些什么,对于这个抄作业,他是怎么想的?他认为,如何才能提高他的英语成绩?我们都从这件事情中看到他放假,还能够坚持去完成老师的作业。就从这件事情上来看,他认为,他应该怎么做,对他提高成绩有帮助。
对于他说的没有目标,我们也可以先接纳,在好奇,他认为的没有目标和我认为的没有目标是一样的吗?它把什么作为目标?是把提高成绩,还是完成作业?还是考上高中?做一个具体的澄清,这样的目标才具体,可行。
第二次还是作为来访者,咨询的是同一件事情,咨询师和观察员共同让我看到,首先,要建立好关系,先从孩子感兴趣的话题入手,不要着急,聊他在学校里的,学习生活,他对考研规划这件事情怎么看?他又是怎么认为的?他不知道的情况下,又有哪些方法可以了解咨询呢,聊的过程中不预设,不评判,不建议,更多的给予尊重,接纳他所有的观点,能够重新构建的就重新构建,做不到就先听着,不下结论,不让人反感。