我们在人生的旅途中总会遇到各种各样的问题，或是工作中的，或是生活中的。或者换句话来说，我们的人生就是一个解决问题的集合。
小时候，因为意识不到问题，所以轻松快乐，无忧无虑；
长大了，我们发现周围全是问题，工作问题，住房问题，结婚问题，孩子问题，买车问题，投资问题，等等，这些问题压得我们喘不过气来。
那面对问题时，我们有什么方法可以让自己更加从容的来对待吗？尤其是遇到突发问题，之前完全没有处理过的问题？
首先我们需要做的是深吸一口气，稳定自己的情绪，对的，就是要先冷静下来。
冷静才能赋予你思考的能力；
冷静才能让你针对问题的思考更深入，更全面 ，更直接；
冷静才能让你看透藏在问题背后的本质，那就是解决问题的办法。
接下来我们进入解决问题的正题。
解决问题，首先你要搞清问题究竟是什么？
很多问题并不是我们看到的问题，它背后仍然藏着其他问题，这时候我们需要通过不断的询问“是这样吗？”，来去追踪到最本质的问题，就像剥洋葱一样，一层层的去分解、剖析问题，直到找到那个最本质的问题。
例如：我们经常吵架→我们吵架都是因为金钱的关系→因为我认为钱是用来花的，她认为钱要存起来才是钱→这是因为我们的见识不同所导致的对金钱的观念不同。
有句话说得好，解决问题的方法总是在问题旁边，就像大自然的毒物旁边总会伴生着它的解药一样。
还是上面的例子：
金钱消费观念不一致的最终问题找到了，那么对应的解决方法也就出来了。
①想办法使二者的金钱消费观念变得一致-能长期解决
②二人中一人屈服，忍让，观念还是不一致-只能短期解决
③二人一拍两散各玩各的。
通过上面的分析，我们找到了问题的本质，也在问题的附近发现了三种解决方法。
接下来就到了决策阶段。
这个时候就要进行成本与成效的相关对比来进行辅助决策。
就好像做外卖你来决策你的活动方案一样。
我们需要注意费效比----注意这时完全没有考虑“感情”这个不理性因素
