如何讲话?
亚里士多德说服性论证的经典“5步法则”:
1、论述一个能够引起观众兴趣的故事和观点;
2、提出一个需要解决的难题或者需要解答的疑问;
3、给出你的答案;
4、具体描述你的解答对解决问题的好处;
5、好找听众采取行动。
分享三个观点(可能我们彼此的观点会有冲突,因为每个pm都会在职业的长河中树立自己的风格、自己的标准):
1、问题的答案,并不不像光盘一样,除了A片,哦,不,不是除了A面就是B面,还有很多面,只能说哪张方式更能够达到你的目标
列子有很多:
好比上一次咨询服务
总结,所以不要纠结于问题的答案对不对,只要能够实现你的目标、能够变现你的需求、能够解决用户的问题就可以了。邓爷爷还说过一句呢,不管白猫黑猫,只要抓老鼠的猫就是好猫。
软技能>硬技能
2、产品经理的技能之一情绪管理、目标管理、时间管理、知识管理
观点-人的认知方式+认知结构组成
一直以来情绪的管理,节制自己,哦不,是抑制自己的情绪
委曲求全,其实是打错特错,都快把自己憋坏了
情绪的管理不仅是管理自己,也需要通过自己影响别人,从而间接的管理别人-其实这就是所谓的情商。
举例子:
火车票的pm一直以来,站在我的角度来讲是不配送(可能站在她的角度会觉得需求没有意义、没有人力、对接有问题等等)所以不太愿意配合,之前的对接,我一直是素素姐、军哥叫开了花,各种卖弄风骚的表情包满天飞,最后还是冷言冷语,最后我生气了、很生气了,我要把我生气的情绪让她感知到,其中,有一个小插曲就是利用了询问式提需求,给她下马威,讲明自己的立场、原因,最后配合的很好。
总结,情绪的管理不是自己一个人的事情,试图自己去影响别人。
3、情景代入感做需求
举一个列子
答辩了,我该如何让自己挂掉的可能性小一些?
整个流程梳理一下,
一、答辩时间点,我是最后一个,各位老师可能会有疲劳,想赶集过,好回家吃晚饭;占据天时,只要演说过程中,表述清楚,答辩过程中其他同学遇到的问题记录,并在答辩过程中避免;-记笔记、避免犯错、控制好时长
二、答辩委员:关注什么?论文已经成型,没有办法控制,那么可控是外貌整洁,留下第一印象-早晨打理干净自己
备注:下面是我的一些方案,主要是提纲,以后再补充、展开讨论。
1. 产品经理首先是个用户,能每天使用产品、站在用户的角度思考问题
2. 对行业有基本的了解。不懂行业规则,不懂行业趋势,基本就做不好产品
3. 有一定的交互基础,理解交互都是基于场景的
4. 有一定的设计基础,理解设计是为了突出内容
5. 有较强的逻辑能力,但产品上要尽可能的去简化逻辑
6. 掌握一些基本的方法去判断产品,比如商业模式、市场空间、用户使用频度等
7. 竞品分析能力,能快速地整理出一个产品的架构,理解功能下面的思路,估算用户数据
8. 会看数据,通过汇总数据和详细数据了解产品情况,理解个体用户行为
9. 能写一个清晰的PRD,需求有目的有思路,功能有逻辑有用例,写的尽量简洁,又能考虑到方方面面
10. 懂点技术,能听懂开发的架构设计、实现原理,能明白Bug是怎么产生的
11. 产品必定是个好测试人员,能验收自己的需求
12. 脾气要好,姿态要低,管好自己的嘴。作为一个产品经理,明白设计出失败的功能是大概率的事情,多给自己留条退路。另外千万不要讲类似“这个很简单,一天就能做完”这样的话,一这是基本的职业素养,二你不会写代码,三程序难免有bug,加班的是研发的小伙伴。
4、五导家
五导家的定义:设计工作思考过程的方法论,包含一个以目标用户为源头,五步骤思考路径,以及相关的方法和原则。
世界观决定方法论,先确定自己的产品观,再去行程自己的方法论。
先要让我们的听众产生出认知的“饥饿感”,随后我们再提供信息,这样才能调动起听众的兴趣。但是千人千面如何撬动起大家的兴趣呢?
下一个月的目标:我要成为一个演说家~~