学会激励是一种什么感觉

从脱不花的沟通训练营毕业已经半个月了。这段时间我每天使用学习到的【激励】方法去跟身边人沟通,我发现太好用了!真是谁用谁知道。今天分享给大家,希望对你也有用。

赞美,很多人即使没学会,也知道它很重要。那激励呢?看到激励这个词,你会想到什么?是多发奖金吗?是涨工资吗?还是升职呢?

都不是!我们生活的世界资源是有限的。既然有限就不能无限给予。所以我今天说的激励,是口头上的激励,不包含物质上的激励。那么口头上的激励到底重不重要?

先说结论:激励非常重要,它是领导力的核心能力。

我们会发现,身边绝大多数人做事是没有什么方法论的。做对一件事不知道为什么对,做错了也不知道为什么就错了。而激励最大的功效就是帮着对方把方法论总结出来,帮他建立一个正确做事的模型。

激励的公式:赞美+行为建模

也就是一整段激励的语言分两部分表达,前半段内容是赞美,后半段加上一句“你是怎么做到的呢?”

我举个我身边的例子来说明一下:

我们单位有很多大大小小工作群,大群都是300人以上。为了防止打扰我就把所有的群都静默了。结果总会漏掉一些重要通知。某天我因为业务出了小问题,在群里发出询问。有个20多岁的小伙子马上给出回应,虽然最后没有解决,但是他的及时回复让我感觉很温暖,就想表达谢意。但我是学过激励课程的呀,就按照这个激励公式组织了语言:

第二天早晨我刚到公司,就看见小帅哥拿着手机在等我。把他的心得和做法一五一十告诉我,让我学到了很多群管理的窍门,额外还跟他学了一下时间管理的方法,真是收获很大。

我感觉到了他的开心,我激励了他,他帮助了我!

这个方法不仅可以在职场用,还可以用在家里。

我一个女同学分享了她家里的一段真实经历。

【我做完了饭,家公都会说:“享了你的福了,能吃到让人舒服的饭菜。平时你们不在家,我们就吃外面的,时间长了就觉得油腻。你让我跟你妈又找到了家的感觉。”他每次说,我心里都默默想,一定让他们多享福。】

每个人都需要被看见。每个幸福的家庭都有一个沟通高手。当你听到这样的激励话语,你是不是还想做得更好?

激励和赞美到底有什么区别呢?

赞美就是单纯的夸奖别人,让别人开心。而激励的本质是引导对方把优秀的行为建模。让他以后不仅可以越来越好,还可以在建立模型后把成功的方法教给别人。

我再举一个课程里的例子。

单位里有个小姑娘特别会穿衣服,什么衣服经过她一穿都特好看。一般我们就会说:“你今天真好看,看了就让人高兴。”

如果换作激励的方式应该怎么说呢?

“你今天真好看,这个形象特别符合我们公司女员工的标准形象。下周例会能不能请你给我们女同事讲讲个人形象管理,怎么穿才能符合职场规范?”

这样的激励不仅是夸她好,而且还会让她认真总结自己职场上究竟应该怎么穿才符合规范,这以后啊,她不仅能教别人怎么穿,而且她对自己的职场形象也会要求更高呢。

我们还可以用这个方法激励孩子的老师。如果你发现哪个老师的优点,你该怎么激励她呢?

课程里的案例是:我家孩子特别期待开学能上您的课,小孩这么爱上学挺少见的,很好奇你们在学校都做了什么?

也许有人说激励老师有什么用?你想想,如果老师受到激励,回去认真总结他的成功方法,他就会变得越来越优秀,老师优秀了,我们的孩子不就间接受益了吗?

还是回到工作场合,如果你是一个管理者,你对你的团队成员都能使用激励的方法,帮助他们总结成功的方法,并且彼此分享,是不是每个成员提升的速度都特别快?那你作为团队长是不是就有更大的成功?

所以说,激励是领导力的核心能力。

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