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书摘：
1、对于成年人来说，性格实际上是由心理状态决定的。也就是说，如果一个成年人能改变自己的心态，那么他就能改变自己的性格。
2、即使是职业演说者，也从来不会完全克服登台的恐惧——他们在开始演讲时也几乎总是会或多或少地有些怯意。这些怯意都可以从他们开头的几句话里表现出来，只不过他们能很快地克服这种怯意，并进入镇定的状态。
3、你大可不必胆小地躲在自己给自己设定的框框里，你应该采取热诚主动的态度去与人交往。
4、为了培养信心和勇气，当你面对观众的时候，不妨表现得好像真的具有那种信心和勇气一样。（当然，前提是你必须做好充分的准备，否则再怎么表现也不能奏效。）
5、你的自信会引领你走向成功，所以，你需要自信满满地站起来说话，什么都不用想。
随感：
还记得那年代表机场集团单身赴航油集团谈判，胆怯在我心里占据：自己的职位比别人低、年龄比别人小、经历没人家足、水平没人家高……心里全是负面、不自信的信息。
临出发前，得他人指点：“不用想那么多，对方哪怕是总裁与你谈，你去了，就不再是你自己，而是代表机场集团，你只需要搜集准备好机场集团方面要求的信息就好了”。
如此，抛弃了恐惧心理，准备好相关材料，重拾起自信，无比勇敢而又无比平静地敲开了总裁办公室的门……最终顺利而归！
正如那一句：“你的自信会引领你走向成功，所以，你需要自信满满地站起来说话，什么都不用想。”
