经常听到大家说，我加入了一个社群，感觉最初大家都很热情，一起讨论一起学知识，可是没过多久，潜水的人就越来越多。有时候想在群里说个话，都没有人回应。
大多数社群，在建立初期，都是有过或长或短的活跃期。但是绝大多数社群都会慢慢地趋于沉寂，甚至有人统计：社群微信群的自然死亡率居然高达90%以上。
特别是现在，人们加入的微信群越来越多，各种社群活动也越来越多，花在微信群互动的时间被大幅度稀释，活跃社群越来越难。
那么，从运营的角度讲，我们应该如何提高社群的活跃度呢？
一、聚对人群
社群不活跃，很多人的第一反应就是用各种方法去激活社群，但往往忽略的一个很重要的原因：就是有可能是这个社群的基础——聚起来的这群人不对。
建立社群初期，就要严格筛选初始会员，争取让我们找到的第一批种子用户，就是有着共同的连接点。而不是找到一群人之后，再去培养大家的同好。这样不仅吃力不讨好，往往效果也不太高，最终导致社群的活跃度大大降低。
社群的健康和活跃，其实很重要的一个决定因素，就在于社群成员之间是否熟悉和对味儿。所以把本来就不是同一类人的个体聚在一起，即使你用尽所有手段，大家也很难持续保持活跃。
二、做精价值
一个社群能否持久发展，不是说看社群里的人数成员有多少，而主要是看社群有没有内容。社群没有内容，很难形成社群价值扩大影响力。
因此，内容是社群成功的基础与前提，也是吸引成员加入的重要因素。
对于一个社群而言，需要做精的价值，至少可以包括三种：
内容价值
一方面是社群成员需要的精品内容，由社群平台提供，另一方面，也要尽量鼓励成员自己多分享内容。
人脉价值
社群最主要的一个特点：就是能让味道一样的人互相找到对方，所以要想尽一切办法，尽可能多地多制造大家勾搭链接的机会和场景。
资源价值
社群成员，由于调性一致，很多都比较聊得来，更容易达成事业上的合作。所以对于不同行业的成员，要尽可能多地给大家创造供需资源匹配的机会，对于相同行业的成员，要尽可能地促成同业资源的联盟。
三、社群文化的建设
俗话说，“一流的企业管理靠文化，二流的企业管理靠制度，三流的企业管理靠人。” 对应到社群的管理中也是这样，单独靠个别人的维护，或者社群规则的建立，这样的社群是维护不好的。社群管理的最佳状态是社群内部产生了独有的文化，所有的成员都会在文化框架下，做出最合适的选择。而社群文化也促进了大家的凝聚力和向心力，让整个社群的活跃度和团结度更高。
其实所谓社群文化建设，简单理解就是一系列严格执行的社群规矩和规则，无论是谁，都按照这个规矩执行。
社群成员通过这些群规，又每天都经历这些社群规则，潜移默化地，就觉得自己加入的是一个正式组织，而且对组织的归属感也会越来越强，逐步形成良好的社群文化。
四、层级激励
激励机制简单来讲就是层级设计，要给用户分层，让用户通过活跃社群获得更多的权限，进入更高的层级。没有激励机制的社群，就像是一辆出厂的车一样，车再好，没有油，也启动不起来，更跑不远。
社群成员每一次参与或者活动，都要第一时间告诉他，完成了这一层级任务的进度情况，距离升到下一级还有多远，升级之后有什么好处。这样我作为社群成员，永远能够立即知道我在社群中的位置和升级的进度条，在一次次的激励和反馈之下，就会一步步地跟着社群一起活跃。
设计层级除了要让大家清晰地知道自己离下一个目标有多远，还要保证晋升的标准或需要完成的任务不能太难，否则社群成员就失去了参与的动力。
当然最重要的还是社群管理者用心去运营社群，社群主付出足够的努力，群成员是可以感受到的，一旦群成员产生了感情，群成员是不会轻易离去的。
你在社群运营中还遇到过什么问题？
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