天天在说企业文化,其实都没有去认真解读一下,什么是企业文化。我今天就用我的理解,解读一下:如果把企业比作一个人,那么这个人的灵魂以及自主意识的外在表现就是文化,而身躯就是文化的载体(企业里的所有人、物实体资源)。映射到企业来看,企业文化就是组织内所有人的工作思想、工作行为与工作结果的统称。因此企业文化可以分为四个层面,精神层面(类似MI理念识别)、制度层面、行为层面(类似BI行为识别)、标识层面(类似VI视觉识别,logo、文化墙等)。
我一直坚信企业的文化,就像我们的原生家庭文化一样,家庭文化影响的是你的孩子和你家庭的未来;企业文化影响的是企业的员工与企业的未来。个人比较喜欢用猪来作比喻,小时候家家都养猪,但是到了过年称猪,有人家的猪瘦瘦的,有人家的猪肥肥的,会养的年年肥,不会养的年年瘦。养孩子,培养员工,都是自己生的,自己选的,要的是修己及人,修企及人。还是那句话,地球引力不能决定你是否便秘!!!
有些企业可以通过外部的资源输入来平衡企业文化缺陷带来的负面影响,但是对于只能靠自己的民企,这种文化带来的影响都必须用真金白银去怼!我三年前傻X的、固执的坚持希望改变公司的文化,也许是我能力的问题,也许是我一厢情愿,后来我失败了。但是我在自己的部门里,我感觉我似乎成功了,我营造出了一个与其它所有部门不同而且积极向上的文化,所以到现在我一直都保留着热衷于通过文化改变现状的性子。
之前听过一个培训,将企业的生命周期分为10个阶段,我就总结成8个阶段,每一个阶段肯定不能用同一种文化去应对吧。婴儿期企业举步维艰,没有大量稳定的客源,要的是快速响应,迎合需求,积累客户,应该属于“游击文化—农村包围城市”。学步期与青春期,企业开始扩大规模,将会面对“身体走太快,灵魂跟不上的状况(像我guo的国qing吧,我怕被和谐)。”,企业要规范化,但过程都很纠结,内耗也越来越严重,这时候需要的文化应该属于“补位文化—乐于协作,敢于担当!”。壮年期与稳定期,也是所有企业的梦想,这时候企业属于巅峰状态,物极必反,否极泰来,所以这时候的文化应该属于“危机文化—居安思危,防患未然。”再往后就属于“贵族养老文化与官僚文化”了,不值得学习,这也算是危机文化没做好的后果吧!
说了这么多,一个企业的文化到底从哪里来?说一个简单的例子,人的脑袋影响会影响意识,意识会影响行为,行为的结果又会让意识得到反馈,从而影响意识,意识又会影响大脑。(我自己都转晕了)因此折射到企业就是,高层定义了一个企业的文化基调,中层与基层受之影响形成企业自己的文化,文化带来的结果又在影响高层,所以企业文化人人有责,但是高层才是企业文化的责任主体。我工作这几年发现一个很奇怪的现象,一个经理干久了,部门的员工做事的风格会慢慢受到经理的影响,这就是部门文化。由此看来,那么企业文化的建设就很简单了,高层自己把文化当文化,自己去践行想要形成的企业文化,然后影响教育身边的管理者,企业文化也会自然而然的慢慢造就。
我一直很反对管理层漠视企业文化,毕竟你自己差不多,你后面的一群人也就差不多了;你遵守承诺,你后面一群人必然诚信守约;你精益求精,你的成员也就追求卓越;你谋略万千,你组员也就善计善策了。修身齐家治国平天下,管理层以身作则,才能修己及人,才能为企业的文化奠定基础。高层是脑,脑没了文化,就是脑残;中层是腰,腰没了文化,就是半身不遂;基层是手脚,手脚没了文化,就是个残疾!
企业文化就是企业的土壤,你丢一个塑料袋,我丢一罐地沟油,文化就慢慢没了生机,所以企业就是家,吃饭全靠它,咱们都是妈,好好照顾它!好好坚守与培养我们的文化!