访谈是什么 | 《质性研究访谈》

和上一本专注于提问技巧的《质性访谈方法》不同,这本介绍了质性访谈各个方面意义层面的东西。有些观点也很独到。


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访谈研究的十二个层面

质性访谈研究的是受访者的生活世界。

这个生活世界是在每天的日常生活中遇到的,并且给予直接和当下体验的那个世界,它与解释无关,且先于解释。


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几种访谈的区别

1 质性访谈与苏格拉底对话
苏格拉底对话的程序


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访谈研究中形成的大多数知识可以说是关于人们的体验、愿望及观点。....苏格拉底对话的目的是将会话对手的"意见"转变为"认识"

2 质性访谈与治疗性访谈

治疗性访谈的目的在于,通过一种人际间的情感互动来引起改变,而不是通过哲学对话中的逻辑性争论。

访谈技术

访谈过程

访谈如下国际象棋。对手每移动一步都会改变整个棋局,每个棋手在走下一步之前都不得不考虑对手移动这一步的多种意图。....专家访谈员也是致力于具体的情境,对情境线索极其敏感并高度关注,这使他能在访谈中获取丰富的信息,以助于回答研究问题。而不是将注意力都放在访谈提纲上,或访谈的方法学规则上,或是下一个将要提出的问题上。

访谈结束时被试体验

被试可能会紧张或焦虑,因为他公开了个人经历,有时是感情经历,可能会想知道访谈的目的以及随后的用途。或许被试还会有种空虚感,因为他谈了很多关于他生活的信息,但可能没有从对方那里听到任何事情。不过,访谈后被试的普遍经历是: 他感到访谈过程很充实,喜欢毫无顾忌地和一个全神贯注的倾听者谈话,有时会获得一些有关其生活世界的重要启示。

访谈的品质
怎样算一个好的访谈?

引导性问题
除了避免问题有引导性,访谈员还应注意身体反应和语言反应。

如跟随一个回答而提出的第二个问题,也能对所给出的回答起到积极或消极的强化作用,从而影响被试对下一问题的回答。

对访谈这一研究方法的批评

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