对一个人产生好感很快，对一个人没有好感也很快。
我正在换药室里，上一个病人刚走，又走进来一个体格健壮的中年男人。他也不等我准备好东西，自顾自开始拆自己手上的纱布。等我拿出换药包，铺上一块治疗巾，还在夹消毒棉球呢，他拆下来的纱布随手扔在上面。我好像看到那些脏的绷带上冒出的灰尘了。他究竟知不知道，这些乱扔的纱布把我给他准备的新的纱布都弄脏了呢？
等我完全把他的伤口外面的纱布打开，看到他的伤口，马上想起他来。他的伤口在手掌掌心，一直延长到中指上，缝了长长的一道口子，在手掌和手指连接的地方，刚好破了一小块，一开始在渗血，现在完全好了。我看到他的伤口干干净净，没有一点问题，那种不好的感觉已经消解了很多。我帮他一边消毒，一边想起前几次给他消毒的情景：他说怕自己的手指忍不住动，这样影响伤口愈合，想要我把他的手固定起来，一动也不动。我告诉他那样不行，又不是骨折了，怎么能让手不动呢。那个小破口在流血，他又担心得很，说这里还会不会好啊？我说不用担心，那只是很小的一个口子，慢慢就会好起来的。
等我完全消毒好了，看他之前整个手掌都包裹起来，实在累赘。于是我问他：可不可以只包住下面，不往手腕上包。我只是提议，如果他拒绝，我就会像之前一样帮他包好。他开口说道：你说怎么包就怎么包，我又不懂。他这样说，让我心里很开心。因为碰到的病人大多有自己的主意，究竟包还是不包，往上包还是往下包，大多要听他们的意见，不然总有很多疑问。领导说满意度最重要，重点是要让病人满意，不跟他们争执这是很重要的。所以他肯任我处置他的伤口，无疑是对我的信任，能不让人开心吗。正在这时，他的家人，一个女人探进头来，问他的伤口究竟怎么样了，我已经用纱布盖起来了，看不到，我对她说：没事，伤口很好。她脸上挂着一个大大的笑容，说那就好。等他走出去，我一开始对他产生的那种不好的感觉，完全消失了。
今天下午，同事在患者满意度里，难得的发现一条好评。她说她从医生接诊，到护士给她打上针，全程都感到很满意，她提到急诊的护士打针一点也不疼，很专业。看一下她看病的时间，还有医生，我们猜，很有可能是早上来打针的一个女病人。我回忆起当时的情景：我把她的药端过去，正纳闷人去哪里了，她刚好走回来，报上她的名字。于是我只问了她要打哪只手，像往常一样挂起液体，打好针，就去忙其他的了。我心里也在想：看她打了好几天针了，每次都是同样的药，不知道她还要打几天呢。只这样一想，并没有真的开口问，也想着查一下她打的这个药，具体有些什么作用，一忙起来，就忘记了。她也没有说什么，没有想到却写下那一段感人的话。原来看到病人正面的评价，真的会开心。
