最近在听 Tim Ferriss 的播客「The Tim Ferriss Show」。这个 Tim Ferriss 就是写了超级畅销书《每周工作四小时》的作者。最近我刚开始看这本书,若有所触动的话也许后面会写读书笔记。
「The Tim Ferriss Show」获得过 2016 iTunes 最佳播客奖,播客录音拥有超过两百万下载量。
这同时也是我听过的广告最多最长,但仍不影响好感的播客节目……每期节目至少两三枚广告,但由于节目内容十分吸引人,广告也就不显得那么突兀。Tim Ferriss 节目有大量采访名人的访谈,有讲学习工作方法的,也有聊生活方式的。个人风格强烈,人与话题又十分有趣。
很是推荐英语听力尚可的读者订阅「The Tim Ferriss Show」,试着听几期。喜欢的话回来留言噢 :P
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在最新一期节目「The Answers to My Favorite Questions」中,Tim 一次性回答了一系列他最常提问嘉宾的问题,其中有一小块儿有关「如何提问」这个古老话题,我听后很受用,就整理并加上了自己的理解写在下文。
关于「如何提问」这个话题,我曾在旧文章中几次写过自己的理解,一再讨论这个问题是因为我觉得自己提问的水平还是没达到预期,而这件事又确实重要。Tim 从不同的角度讲了讲提好问题的“套路”,也许对你也会有启发。
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提问有什么意义 Questions are critically important
因为所谓「思考」这件事,大部分时候就是“向自己提问再自己回答”的过程。提问的质量就决定了思考的质量。
再者,一个人想要获取的任何知识或经验,99.999% 以上都已存在于世间某本书里或谷歌搜索结果之中了。但有时你或许有机会见到一个人,ta 的头脑中就存着你想要的答案,此时获取它的唯一途径就是向答案拥有者提问。
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如何问出好问题 Improve your questions
学会观察别人如何提问
在自己提出好问题之前要先观察别人是如何提问的。可以通过多听播客多看访谈观察这一点。试着评判别人提问的质量。肯定有好也有坏,好的、妙的问题就可以借过来,自己下次问问题时实验一下效果。有了对问题的基本审美后,就算问不出什么妙问题,也自然不会随意把烂问题问出口。
举了例子,我之前发过一条微博,吐槽了我听到的一期访谈里的糟糕问题。在那期采访中,主持人提问身为编剧的嘉宾,
“你的这部作品是完全虚构的吗?”
——这算什么问题?!
基本具备文学素养的人都知道世界上不存在完全虚构的故事,而写作者写任何作品必然无法避免地会受到自己过往经历的影响。并且在这段访谈中,节目播放了一小段嘉宾编剧的话剧作品,非常明显与编剧自身经历有重合的对白片段。因此提出“你的这部作品是完全虚构的吗?”这种问题的主持人显然既无基本文学素养,也不够了解嘉宾背景——就不说这个问题本身就无法引出一个有趣的回答了。
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提问前思考这些问题
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对方能在 5 秒内给出一个好答案吗?
过长的沉默对于双方来说都是尴尬,因此在提问前要判断,“对方能很快给出好答案吗?”
举个例子,
“你最喜欢的书是什么?”
——坏问题。
太宽泛。对方可能读过成百上千本书,搜索自己记忆书库并抉择的过程也许会花太久。
“你最常送给别人的书是哪本?“
——好问题。
这个问题的答案非常明确清晰,对方基本不需要思考就有了答案。
”你快乐的源泉是什么?“
——坏问题。
”当你结束一天工作后,什么事最能让你放松?“
——好问题。
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问题的顺序合适吗?
如果你准备了深刻的”大“问题,那最好考虑在那之前加几个轻松的暖场问题。
比如像这种大问题,太早摆上来就容易给人过大压力。
”如果你有块儿巨大的广告牌,成万上亿的人都能看到,那你会在这块儿广告牌上写点什么?“
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给被访问者提供灵感和线索了吗?
有时一些问题并非不好回答,而是一开始被访问者没有思考的线索,导致犹豫和沉默出现。此时,为对方提供回答的灵感线索就是提问者的责任。可以通过举例来衔接问题与答案,同时也给了被访问者十几秒的思考时间。
比如,像这种问题:
”你有没有什么奇怪的个人爱好?“
若提问者先开始“自我暴露”,拿自己举例,就既给了对方思考时间,又拉近了彼此心理距离,若有观众的话还调节了气氛。
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读者/听众能从这次访谈中看到一个真实丰满的人物形象吗?
也许整个采访的基调是严肃的,主题是高大上的,但好的访问除了那些“干货”外,往往能让听众一窥嘉宾的内心世界。
作为提问者,你是否把被访问者看作一位有血有肉的人,是否能提出个人的、生活化的、特别的问题?
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向名人提问时不要做这些
如果你有机会向那些社会地位和影响力都远高于你的人提问的话,再紧张激动也不要问出这两类问题:
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谷歌上能轻松搜索到的问题
能谷歌的问题不问别人,已经是互联网时代网民的基本文明素养之一了吧。拿这类问题打扰别人,是对别人时间的极大不尊重。
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过于宽泛的成功学问题
“如何才能成功?”
“现在年轻人应该做什么?”
“年轻人应该创业吗?”
……
这类成功学问题虽然热度一直很高,但并不能掩盖这些是烂问题的真相。烂问题引不出好答案。在你自己不能简洁明确地定义「成功」二字之前,期盼把这思考的压力推给别人可能不是个好主意。
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最后,如果你想成为一个有趣的人,那就少说话,多思考多观察,思考如何才能问出一个好问题。
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