一次满意的网购

我周围很多同事、朋友都很热衷各种各样的零食,有好多女性同事一般都不吃晚饭,以美其名曰减肥,实际却零食不断。于是她们总是大包小袋地往宿舍或车间(放在衣帽柜里)里提。

而我和她们却恰恰相反,很少吃也一般不买零食。男友偶尔给我买点零食,我自己也吃得很少,基本上都是分享给周围的同事和好友吃了。

但一日三餐,我却一餐都不能少,不论菜好菜孬,我都吃得下,而且每餐都吃得有点撑为止,所以我的体重也因此渐渐增涨。

虽然我不太喜欢吃零食,特别是饼干之类的零食,但我还是比较喜欢吃各种各样的水果,特别对那种果汁饱满、清脆香甜的水果情有独钟。

而且自从我上次问了度娘,吃苹果有哪些好处后,特别迷恋上了苹果。后来我又在拼多多平台上复购了一次丑苹果,虽然没有她们所介绍那么好,但相对于它的价格,还是比较匹配。但我觉得那苹果还是太大了,一次吃一个,有点吃不完。

后来我又在拼多多平台上买了一次樱桃小苹果,那是我比较糟心的一次网购体验。那些苹果没有什么水分,很干,吃起来像嚼木渣一样,应该是存放了很久的苹果,而且每一个苹果,几乎都有不同程度的伤痕。

我不喜欢逛街,喜欢网购,每次对待网购的商品,只要稍微带得过场,我都不会说什么,更不会到评论区发布不好的评论,去伤害商户。但即使商品再好,物超所值,我也没时间去给个好评,获取那区区两三块钱的奖金。

但那次所买的樱桃小苹果太令人糟心了!我还是一反常态,联系客服,反馈了我所收到苹果的质量问题。我说我在网上购物,从来没说过商户什么,因为我觉得各行各业乃至每一个人都不容易,但这次的苹果与她们介绍的大相径庭,而且苹果像木渣一样没水份,几乎每一个苹果都有不同程度的伤痕。

客服二话没说(估计她对苹果的质量问题心知肚明),只要我把有伤痕的苹果拍照发给她,她会给我相应的赔偿。

我犹豫着不想起身,不愿花时间摆放拍照。正好还没有过一分钟,客服又说出了另一个赔偿方案,就是直接退5元钱给我。

我想总共只花了20元钱,退5元钱也就算了。我选择了这种赔偿方式,不是说这5块钱对我来说有多大用途,但它可以稍微减轻我心里对这次购物的不满怨气,平衡我的心情。

而在网上购买苹果,一般都是带包装箱10来斤,净苹果8斤到8.5斤左右,也就是说退了这5元钱,苹果就不到两元钱一斤了。没办法,只能选择稍微好一点的吃了算了。

因为那几次网购的苹果,我都不满意,于是我决定再也不网购苹果了。

而市面上比较好的苹果,一般都要8~10元钱一斤,我觉得有点小贵,似乎也觉得我还达不到这种消费水平,因此一般也很少去购买。

前几天,我刷抖音视频,无意中刷到了一个卖苹果的直播间,已经决定不再在网上买苹果的我,听到那直播销售员用她那甜美清脆的声音热情洋溢地介绍她的苹果,我还是忍不住在那里稍作停留。

她说她们的苹果是山东烟台红富士苹果,清脆香甜中略带酸爽,是今年的新果,果汁多而甜香。视频中,她一边解说一边还咬了一口,那被咬破的苹果里面的果汁自然汩汩溢出,看了很让我心动。

我本来就有比较大的购苹果欲望,因此我竟然上当上不怕,又抱着试试看的态度忍不住下了一单,买了一箱中果。带箱子10斤,净重8.5斤,24.9元。由于我是新人进店,优惠3元,实付21.9元,大约只花了2.6元一斤。

我没有抱多大希望,没奢望苹果像销售员介绍的那么好,只希望它新鲜、汁水多、没有伤痕就可以了。

下单后过了三天,我于前天傍晚收到了货。我打开包装一看,发现这家商家的包装与上几个商家的包装大不相同。苹果分上下两层装,用泡沫板隔开,泡沫板上还连接着柱形泡沫材质的脚,也就是说每层放12个苹果,每个苹果都用泡沫脚隔开成12个独立的空间。这样,在运输过程中就不会碰伤。

我当时就洗了两个,本想和仓管员阳阳一人吃一个解馋,但她忙得风风火火,我也有点忙不赢,当天晚上竟然忘记吃了。

昨天早上我搞完卫生,把那两个苹果又洗了一遍,阳阳还是没有时间吃,我就先吃起来。

我咬了一大口,感觉果汁饱满,满口清甜,还有一股淡淡的清香,和市面上那种8~10元钱一斤的红富士苹果味道差不多。

而且24个苹果,平均每个3.5两多一点,属于中果,不大不小,正好符合我网购之前想像中的大小。

后来我把苹果分享给阳阳、来仓库帮忙的小老板的妹夫、来仓库领料的我们白班组长,还有偶尔到仓库来视察我工作的主管,他们都说不错,甜脆清香,果汁丰富。

白班小组长还找我要了购物链接,当时就网购了一箱。她和我的看法一样,认为大小适中,味道甜美,物超所值。

我也又追买了两箱,准备送一箱朋友,另一箱送给堂弟的孙女吃,因为我们建车库,堂弟的确给我帮了不少忙。

这是我比较满意的一次网购体验,我打算今后买苹果,就认准这家店。

我认为,不管是开实体店,还是开网店,都要讲诚信,不能王婆卖瓜,自卖自夸,说得天花乱坠,而实际商品的质量和自己所描述的相差甚远,那么就算别人购买后不找麻烦,也没有了半点复购欲望,没有回头客。那么生意就会越做越差,最终甚至会把生意做死。

相反,如果我们实事求是宣传自己的商品,卖良心产品,尽可能地做到薄利多销、物美价廉,建立良好的口碑,这样才能吸引很多回头客,生意才能做得长长久久,做强做大,最终才能赚得到更多的钱。

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