昨天去驻马店参加培训,一去一回坐了两次27路公交车,见识了截然不同的司机。
上周五,杨校长给我发信息让我周六去驻马店市民中心参加“全市中小学语文教师阅读能力提升”的培训会。我犯了愁:市民中心在哪儿?我又不会开车,该怎么去啊?联系了邻校报名的参会老师,一个校长不让去,一个家在驻马店,都没法同行。
无奈,周六上午六点,老公开车把我送到竹沟高速路口,我在那里等铜山湖至驻马店的班车。坐上车后,我向司机询问怎么走。他说到地方他会让我下车,再坐公交车的。
司机把我放在了公交西站站牌处,告诉我坐27路车即可到达市民中心。我等了片刻,一辆27路公交车徐徐驶来。我上去,透币。我看公交线路上并没有“市民中心”的站牌。那司机胖胖的,但却一副不耐烦的样子。我就向他询问,他冷淡地嘟哝了一个站牌,我也没听清,也没敢再问。车上除了我,再也没有一个乘客。因为我知道我是从驻马店南边坐的公交车,之前看的市民中心似乎在驻马店北边,我就随着公交车晃荡起来。
连续过了几个站牌后,我还是坐不住了,就又问了一遍。这次他回答:“市委南门下。”他并且又嘟囔了一句:“星期天人家不上班,你去也找不到人。人家行政单位周末休息。”我回答自己是来培训的,他不吭声了。
一路无话。走了好长时间,我才到“市委南门”站,一下车就看到了“驻马店市民中心”的字样,嗬,找到了!
下午培训完毕,我决定还坐27路公交车回早晨下车的地方等车。等了一会儿,公交车驶过来了。我一上车,这个瘦瘦的司机微笑着举手示意:“你好!欢迎乘车!”听了他的话,我不觉露出了笑脸。
我投了币,他接着问:“请问你到哪下车?”
我回答:“我也不记得了。似乎是公交西站前一站,我在那儿等铜山湖的车。”
他热心道:“我知道了,到时候提醒你。”
陆陆续续有人上车,他都是这样说这样做的,其中一位老奶奶乐了:“谢谢师傅!”
他还热心肠地主动提醒乘客下车。坐他的车,让人如沐春风。
回来之后,我想着这两个司机,一胖一瘦,一冷淡一热情,一话少一话多,带给乘客的体验也是那么的不同。看来,不同的职业,不同的服务态度,也会带给人不同的感受!