一、产品基本信息和分析目的
1.体验环境和目的
产品名称:Forest
产品版本:IOS 4.18.0
体验环境:IOS 13.5.1
体验设备:iPhone xs
体验时间:2020.6.22
体验者:逆初
分析目的:了解Forest 专注森林的产品功能、产品特性、产品表现;
产出自己的第一篇产品分析报告
2.产品概述
产品类型:个人效率办公类APP
支持平台:IOS/安卓
产品slogan:stay focused,be present
收费模式:ios软件购买收费;购买阳光菁华获得金币翻倍
操作方式:触控
定位:帮助用户暂时放下手机,保持专注当下工作。
产品介绍:Forest 专注森林是一个帮助用户暂时放下手机,专心于目前工作的效率软件。使用forest时,用户要先设定好专注时间,点击开始,种下对应时长的树,在接下来设定时间内逐渐长成一棵大树,如果离开Forest切换其他页面使用手机,小树就会枯萎,成功则会得到相应的金币,用户可以通过得到的金币在现实中种下一棵树或购买其他树种和背景音。
二、市场背景
1.行业背景:
如今互联网行业高速发展,各类app涌现,带来的不仅是越来越便捷的服务,各类透过电子设备传来的诱惑也纷至沓来。看到消息提醒,马上拿起手机,结果拿起手机,一个小时过去了,却忘记了自己为什么拿起手机,这个现象在生活中屡见不鲜。由于电子设备的诱惑,学习/工作效率大大降低,人们迫切的需要管控自己的手机,有没有一种产品既可以强制自己专心眼前事务,又可以不漏掉比较急的消息的功能呢?于是个人效率类app应运而生。如Forest、不玩手机、番茄To Do等,Forest 专注森林是其中较为出色的产品,它通过设定一定时间内的任务——种树,来强制用户暂时离开手机,从而获得一些奖励,很好解决了手机用户的需求。
2.产品背景:
Forest在 2014 年5月10日发布之后发展迅速。
截至2020年4月14日,已经在136 国家中应用;超过 4 百万付费用户,用户在世界各地种下超过 700,000 棵真树。
从七麦数据榜单显示(见下图):在中国,Forest在个人效率类别中,iphone实时排名第一,ipad实时排名第三,在近一年中,forest一直处于排名前2状态。从全国来看,forest用户较广,排行榜也较为靠前。
三、用户&场景分析
1.用户分析:
①用户性别女性居多,占六成以上
根据百度指数用户画像显示,Forest用户性别女性占65.79%,男性占34.21%。女性远大于男性,因为女生对于学习和工作的积极性要高于男生,此外,app树木商店的设计大多更符合女性审美,对女性吸引力更大。
②用户年轻人居多,集中在19-35岁,根据talking data移动观景台用户画像显示,这个区间的用户占比为75.83%,其中26-35岁占50.01%,19-25岁占25.82%,这两个年龄区间的人群中,初入职、经验较不足的群体和大学生自制力相对比较差,需要工具帮助自己提高自制力。
③用户主要分布在滨海城市
从使用的区域占比来看,广东占比最大,接着是江苏、浙江,用户都集中于滨海城市,城市生活节奏更快压力更大,用户对有效利用时间的需求更大。此外,这些城市科技水平,接受新事物的兴趣程度相对较高,也较容易获得优秀的产品流入。
广东地区成为第一梯队,远超于其他的省份。一方面是由于广东地区相对于其他的梯度的城市来说,常驻人口多(2019年广东省人口11169万,全国排名第一),经济发展较快(2019年GDP全国排名第一),科技、生活水平相对较高,众多人才齐聚广东,学生和刚步入工作的人都会选择广东发展,互联网产品渗透比较大,广东地区对于像Forest类似的小型产品也有着浓厚的兴趣。另一方面,是因为广东省离Forest发源地台湾较近,累计用户会更多。
从城市分布来看,北京、上海、武汉三个城市的用户最多,但具体排名略有差别,可以结合省市,找到下一个有价值的投放城市。
2.需求分析
根据已有的功能进行反推用户需求,根据Kano模型将产品的用户需求分为:基本型需求、期望型需求和兴奋型需求三个层次:
基本型需求:用户控制自身暂时远离手机,专注于手中的学习/工作
期望型需求:能和朋友共同专注学习;可以查看已专注时长统计图
兴奋型需求:可以在App中种植小树,即专注工作时,听到动人的背景音乐,专注的同时可获得金币,金币则可以解锁不同的小树和背景音乐;可以查看专注时长的好友榜/总榜及其对应时长;可以通过专注时间获得的金币兑换真树,为世界环保事业贡献一份力量。
3.场景分析:
产品使用的场景大多是在图书馆、教室、办公室等需要专注学习或者工作的地方。
①自由职业者:如作家等,需要专注于工作,避免其他干扰
②学生党:如大学生下课以后选择自学,需要集中精力于学习
③职场新人:由于初入职场,在学生时代所遗留下来的毛病便在职场中展现出来——手机成瘾症,因此,为了保住工作岗位,需要专注工作。
四、产品分析
1.产品发展趋势:
Forest自2014年5月10日上线以来到今天,发展势头火热。根据七麦数据,近4个月
来的下载趋势如下:先呈现一个抛物线趋势,其中2020年3月1日——2020年3月9日呈平稳的上升趋势,而2020年3月9日—2020年3月25日呈现下降趋势,而后从2020年3月25日到2020年6月26日呈波动状态,但是波动在一定范围内。
2.产品历史迭代版本分析:
Forest app 的发展可分为三个阶段:
1)探索期( 版本1.11-版本2.3):产品的功能稳定性增强。
2)成长期(版本2.4-版本3.9)
成长期前期(版本2.4-版本3.2):不断地完善产品,构建金币体系,开始上线运营活动。
成长期后期(版本3.2—版本4.2):运营活动升级,增加添加好友功能,从而增加活动力度,拉新奖励,同时加强商
城商品的质量体系构建。
3)成熟期(版本4.3— )
成熟期前期(版本4.3—现在):优化产品的同时,树种在持续的增多,在增强用户粘性和活跃度。
五、产品功能结构&业务流程分析
1.产品功能结构:
Forest APP功能结构分为:①选项②选择树种③阳光菁华④种植模式⑤时间设置。
五大模块都可通过主页面点击进入,其中①选项是进行历史查看和功能设置,点击可进入相应模块。②选择树种,主要是切换树种,以及树木购买③阳光菁华,主要为两种购买模式,付费加速树木的增长④种植模式,可以切换单人/多人种植模式⑤时间设置,滑动轨道设置锁定时间长度。
2.功能结构图:
3.用户使用流程图:
专注个人效率的Forest操作简单,具体用户使用流程如图:
六、产品页面分析
1.页面1:
2.功能分析:
①点击专注模式选项,出现弹窗:
可以更改单人模式/多人模式,选择多人模式以后可以邀请好友组团同步学习,其中一人玩手机,树将会死亡。
②点击金币,出现下面弹窗:
可以自行选择购买菁华,增加树木成长速度。
③点击中间的树木,即可跳转商店页面,浏览选择喜欢的树种,点击后树木可切换到主页面,点击解锁可扣除金币。
④滑动中间轨道调整时间:
在拖动按钮的过程中,圆中心的植物会随设置的时间慢慢变成大树,如下图所示:
3.交互分析:
①上下滑动:可以查看当前商品分类下的商品列表。
②点击商品:可以跳转进入商品详情页。
③滑动轨道:设置时间长度
④点击选项图标:左侧选项页抽屉式拉出
⑤点击金币:菁华购买选项弹出
⑥点击开始:倒计时开始
七、商业模式
1.App需要一次性购买,12元永久免费。
2.阳光菁华购买:一瓶6元(七天获得三倍植树金币奖励);一盒12(三周获得三倍植树金币奖励)
八、产品总结
1.优点:
①Forest可以真正的使用户脱离手机成瘾症,使用户可以专注的处理眼前的事务,提高效率。
②无需注册即可使用,整个App操作简单快速方便,甚至无需任何说明即可上手,这增加了用户的体验感。
③树苗更具象化,生动可爱。专注过程伴随种树,专注时间不同,得到的树的生长形态也不同,非常有趣;中断专注导致小树枯死的设定让放弃专注的后果也具象化,能激励用户保持专注。
④采用了种植小树的机制以及好友竞争机制,大大地提高了用户的粘性。
⑤开发团队将用户的责任感与道德相结合起来,例如:没忍住玩手机,小树就会枯死;在手机端种小树,在现实中种植真树……
2.不足:
①用户大量反馈闪退和加载缓慢的现象,可能由于软件对于个别系统的兼容性较差,在测试开发产品的时候,并没有完全考虑到所有版本的问题。由于IOS系统的更新,对于较旧的手机会造成卡顿的现象。
②Forest在内地一些城市的宣传度比较不足,很多城市的人都不清楚Forest是用来干什么的。
③解决需求的形式有些单一。仅靠种树,当同行产品创新出更有意思的创意时,很难再保证Forest还能处于领先的地位,因此,还需开发出更多有趣的玩法创意。
④绑定方式单一,只能绑定邮箱
⑤共同种树程序繁琐,找树友麻烦。
3.改进方案:
①不断测试中改善产品,及早解决用户出现闪退、卡顿、其他页面加载缓慢的问题。
②可以结合软件中种树的功能,与一些其他环保协会组织进行合作,提高产品的知名度。
③开展线下活动,例如:组织用户一起在植树节进行种树活动,参与活动的用户可以获得一些额外的金币作为奖励。这样既可以宣传产品,又可以与环保事业相结合,用户也可以很愉快的融入其中。
④可以推出考研计划时钟
等等带有日程安排性质的项目
⑤优化社交部分功能,可以设置好友私聊功能、群组功能,和ucg社区分享“种树”的故事增加粘性。