定位就是在潜在顾客的心智中实现差异化，它注重心智的工作原理。
重新定位是你如何调整认知，这些认识可以是关于你的，也可以是关于竞争对手的。
在这两种情况下，为了让你的战略发挥作用，你都必须明白心智是如何工作的，或者说人们是如何思考的。
心智疲于应付心智可能仍然是个迷，但我们知道有一点是确定的：他正遭受着攻击。
很多西方社会只能用“过度传播”来形容。
媒体的爆炸式增长和随之而来的信息量的增加，已经严重影响到人们接受或是忽略媒体提供信息的方式。
下面这些数据生动描述了这一事实：
近30年产生的信息比过去5000年还多印刷品的信息总量每四五年翻一番。
《纽约时报》每个工作日刊登的信息量比17世纪一个英国人终生接触到的信息量还要大
全世界每天出版4000多本书电子信息的狂轰滥炸世界上你所到达的每个角落，都能接收到卫星源源不断发来的信息：
在英国，当一个孩子18岁时，已经接触过140000条电视广告；
在瑞典，普通消费者平均每天接收到的广告信息高达3000条。
说到广告信息，欧洲的11个国家平均每年播放600多万条电视广告，电视频道从几十个暴增到上千个。
这一切意味着你的差异化概念必须尽可能的简单明了，
显而易见，并通过所有媒体重复不断的传递出去，就像每个政治家坚持”政治立场“一样，市场营销人员必须坚持”差异化“。
心智憎恨混乱人是有史以来所有生物中最依赖学习的物种。
学习是动物和人类获得新信息的途径，而记忆是储存信息的方法。
抓住问题的本质就成功了一半，这通常意味着要深刻了解竞争对手以及他们在人们心智中的位置。
重要的不是你想要做什么，而是竞争对手允许你做什么。
