上上周重新读了李笑来老师的《与时间做朋友》，收获到了一句话，让我一直再琢磨。

“用正确的方法做正确的事”这句话需要花时间琢磨。有句话说“一千个读者就有一千个哈姆雷特”，我的理解是什么是正确的方法呢？吾将上下而求索，开始了探索求知之路。今天的文章先讲这周学习到的正确解决问题的方法？这个方法来自于曲凯老师，我很认可并在使用，我汇总如下。

      这一段先讲解决问题的四个基本步骤：第一步，明确和理解问题；第二步，拆分和定位问题；第三步，提出解决方案；第四步，总结问题。

        四步主要步骤之后，开始细化第一步。第一步骤“明确和理解问题”分为具体的三个方面，第一步，找出明确的问题点是什么；第二步，明确你解决完这个问题后想要达成一个什么目标；第三步，明确自己解决这个问题可以利用的资源是什么。

      第二步骤“定位和拆解问题”，这一步很重要所以需要用浓墨。为什么重要呢？因为我们解决一个问题，基本是需要80%的时间和精力去拆解和定位问题，剩下的20%的精力就是寻找解决办法。你可以想想基本符合这个思路呢？定位和拆解问题，有三个思路或底层逻辑。第一个是“用公式法思维拆解问题”，第二个是“假设法逻辑拆解问题”，第三个是“搭建问题树法”。这三个思路是正确方法中的重中之重，下面展开讲。

      “公式法”是什么？就是把复杂的问题公式写成元问题。为什么我们面对复杂的问题会手足无措呢？就是因为复杂的问题掺杂了很多个维度和很多个变量问题。什么是元问题呢？就是最本质，最简单，最容易可以解决的小问题。举个例子：北京地铁的客运量这个问题如何解决？公式法是这么解决的呢？北京地铁每日的运客量=地铁数量*每条地铁承载乘客的数量。然后再对这两个元素拆解，地铁数量=北京的地铁线数*每条线同时运行的地铁数量*每辆地铁每天运行的次数；再对复杂的元素进行拆解为“元问题或元元素”北京地铁每日运客量=北京的地铁线数*每条线同时运行的地铁数量*每辆地铁每天运行的次数*每辆地铁车厢数*每节车厢核定人数*每节车厢的上座率。

      “假设逻辑拆解法”是什么？意思是在面对复杂问题，寻找解决方案之前，我们先来做一个尽可能合理的假设。假设这个问题可能会拆解为那些元问题？然后进行求证。这个思路有两个好处：第一个好处是：让我们在解决问题的过程中能够树立一个比较明确的目标或者方向，而不是面对复杂问题我们漫步目的的不知所措。虽然是假设，也是因为有了假设我们就有了一个需要证明或证伪的对象。我们可以通过假设，去收集数据信息，进行验证，再修改假设，再去验证，不断重复这个流程，最终得到我们最真实的方法和答案。第二个好处是省时省力，因为假设法可以让我们一直沿着一条最大概率可能发生的思路去行进。这样，我们就能将优先的时机和资源都分配在那个最可能解决问题的方法上了。

        “搭建问题法”是什么？它的直接应用就是“思维导图”，分为5个思路。

第一，你要找出的问题中存在的核心问题和起始问题。这个非常重要，因为之后的每一步都是基于这一点。

第二，要确定导致核心问题和起始问题的主要原因。

第三，确定核心问题和起始问题导致的主要结果。

第四，根据以上的原因和结果画出“思维导图”。

第五，反复审查“思维导图”，看看那些步骤考虑的不够细致和本质，再进行修改和补充。

      今天讲完了正确解决问题中“理解和明确问题、定位和拆解问题、提出解决方案、总结问题”四步中的前两步，下一次的文章继续讲后两步。

      了解了一个正确的方法，真正思考的是：如何让这个方法或这套解决问题的底层逻辑形成为自己的方法，且养成习惯且修炼成下意识。