今天是周五
起床:6:00
就寝:0:16
天气:晴热
心情:平和
纪念日:无
任务清单
昨日完成的任务,最重要的三件事:
1.完成学习挑战。
2.完成工作任务。
3.阅读半小时。
改进:晚间追剧浪费不少时间。
习惯养成:早起+学习+运动+阅读+冥想
周目标·完成进度
读书三本(30%)
学习笔记
01 心理账户的概念:我们会把钱分门别类的放在不同的心里账户里面:比如生活必要开支账户、享受体闲账户、情感维系账户、个人发展账户......每一个人对钱在心里面都开设了不同的账户,并且分门别类地存在了不同的账户里面。运用: 改变顾客对商品的认知,让他从不愿意花钱的心理账户,转移到愿意为此付钱的心里账户,是一个有效的销售技巧。同样,要改变自己的不良消费习惯,也可以在心里设立一些更有意义的心理账户,如将日常消费账户里的钱转移到个人成长账户和实现自由的金鹅账户。
02 沉没成本概念:已经发生的花费,它没有好坏之分,是一种很顽固的非理性心理,也可叫做协和效应或既定成本。人们在做一件事情的时候不仅仅会看这件事对于未来是否有好处,同时也会在意自己在过去是否已经有过投入。
运用: 有目的地制造对方的沉没成本,有利于提高交易的成功率,如果自己也能克服这样的心理偏见,不被这种情绪所左右,则有可能做出更为理性的判断。
03 比例偏见概念:在很多场合,本来应该考虑数值本身的变化,但是人们更倾向于考虑比例或者倍率的变化,也就是说人们对于比例的感知比对数值本身的感知更加敏锐。
运用:1、促销时,价格低的商品用打折,价格高的商品用降价。
2、用换购的方式,让消费者在心理上把注意力放在价钱变化比例很大的小商品上,如买一千元的锅送五十元的勺远不如买一千元的锅加一元换购五十元的勺有吸引力。
3、把廉价的配置品搭配在一个非常贵的东西上一块卖,相比单独买廉价的商品,会更让消费者感觉到价值感。
03 损失规避概念:得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦,甚至有科学研究出来:损失的负效应是同样收益所带来的正效应的2.5倍。
运用:1、用换购(以旧换新)的方法代替打折的策略,如购家具电器时的以旧换新。
2、用获得表述替代损失表述,比如买东西称量的时候,一开始放很多然后逐步减少至需要的重量的效果没有一开始放较少然后逐步增加的效果来的更好。
3、 包邮、7天无理由退货等服务,其实都是利用了损失规避的心理偏见。
04 价格锚点概念:消费者对价格不确定的时候,会采取两种应对方式:一是避免极端:在有3个或者更多的选择时,不选择最低或者最高的版本,而更加倾向于选择中间的那个商品;二是权衡对比:当无从判断商品价值高低时,消费者往往会选择认为类似的商品作对比,有一个可衡量的标准。
消费者并不是想真正为商品的成本付费,他们其实是为商品的价值感而付费;让消费者有一个可以对比的价格感知,就是价格锚点的作用。