职场新人“转正演讲”有套路吗?

 近日,微信上有个女生小A找到我,提起之前在他们学校做过一次演讲,对我印象深刻,由于次日她要参加公司的转正演讲,她已经写好了演讲稿,觉得自己写的口语化的内容太多,同时对这次转正演讲的内容还没有明确的思路,希望我指导指导她,恰逢公司的培训项目不忙,于是答应了这个请求,傍晚十分约了1个小时给她做指导。

先交代下基本背景:

a.小A,武汉本地某本科院校2019应届生,工程造价专业,去年12月加入某工程咨询管理公司做实习生;

b.公司有安排带教师傅,在实习期间,主要负责文案的编辑、审核和发布的工作,同时和师傅共同搭建并实施了“师徒帮带制”项目,目前项目实施顺利;

c.转正后就职的岗位是“知识管理”,在此之前,小A并不知道“知识管理”在工程咨询行业里具体是一个什么样的岗位,有哪些工作内容,当然这个岗位需要什么能力更是无从谈起;

d.此次演讲另外还有2个竞争者,同为应届生,小A的描述是另外2位同事的演讲很像诗朗诵;

e.旁听演讲的评委有5人:公司副总、带教师傅、HR、平级部门的2名同事;

f.此次转正演讲,公司有给出提示,需要从以下三个维度来谈谈:

①为什么会来这个公司?

②将来会因为什么离开这个公司?

③对企业精神的理解和思考是什么?

g.演讲部分权重70%,剩下30%部分是现场问答表现,有10题,3分/题,总分最高的人可以获得这个岗位;


在粗略浏览了小A的演讲稿后,表达太过口语化、内容散而不聚焦,感性类的观察和情绪抒发不够,理性类观点性的东西基本没有,最关键的是,听不出个人优势和价值。

我问了她4个问题:

1.你希望听完你演讲的人,对你留下什么印象?

2.你打算如何让他们去留下这个印象?

3.这个印象与你转正后就职的岗位有什么联系?

4.听你演讲的人,他们还可能会关注哪些东西?

小A沉默了一会,回复到:1我希望留下积极主动,肯做肯学的印象,4他们可能会关注我的态度吧,另外两个问题我没有想过,暂时没有想到答案。

在确认了晚一些时候可以与她进行语音通话后,我给了她1个小时的时间去完成以下准备:

1.百度搜索一下“知识管理”这个岗位的岗位职责是什么,至少找5家公司的招聘简章,并将该岗位的工作内容罗列下来;

2.在对应的工作任务后面,写一写这个任务背后所需要的能力;

3.结合以上特点,用3个词简单评价一下你自己,以及你的个人优势;


之后的指导中,我们明确的敲定了这次辅导的目标:梳理演讲思路,找准“有效力的重点”,写出演讲大纲,剩下内容填充的部分就以真诚取胜。

我将从命题解读、岗位职责和竞争者分析3个方面来聊一聊“转正演讲的套路”

一、命题解读:你以为的问题,不一定是别人想要听到答案的那个问题。

首先从3个命题入手:你为什么来到这里?

这个问题表面上是问你到这里来工作的原因,这还用想吗?工作的目的无非是攒经验、混人脉、提能力、赚点钱,空有梦想可不行,毕竟实现梦想,是需要能力、人脉和钱的。实际企业往往是想从这个问题里,去探索你对未来的规划,包括人生规划、职业规划,以此推回到看现在,看你你是否对现在的自己有一个全面、客观且清晰的认识,当然他们也想听听你经历了4个月的时间,对这个企业的评价是什么,以此来观察你会关注什么,然后从这个视角去判断你的价值观。

小A的回答是:这里培训很多(提能力),可以学到很多东西(攒经验),还有氛围好(混人脉),再就是管饭(职场新人来说,省钱也是挣钱了)。

以上这个回答完美覆盖了所有的工作目的是不是?看起来很完美了,不过,如果赤裸裸的把这些答案丢出来,会显得很肤浅,要稍微包装一下,不仅仅从题面层去回答问题, 还要站在整个人生线上去给出有远见、深度、有灵魂的回答,并且这几个原因摆出来的顺序,也会影响对方对你的判断和印象,切记不要胡乱抛观点,既影响条理性,又影响整体性。

可以用重要程度来做排序,作为一个职场新人,提升能力、攒经验是首要任务,提升能力是主线,经验是证明能力变化的素材,然后是混人脉,和同事搞好关系,毕竟职场就是人和事结合的混沌体,关于管饭这一块,可以放在最后,以开玩笑的口吻来缓和气氛,也能体现“真实、纯真”的一面,所以,排序顺序为:培训很多可以帮我提升个人能力(提能力)、公司项目很多可以积累实战经验(攒经验)、氛围很好大家都很友善(混人脉)、管饭(变相挣钱)。

其次,作为一个刚从大学出来的应届生,一个职场新人,你的回答需要保证有真情实感的前提下,还需要贴近职场,那么你需要去回忆一下,当初毕业之后,是带着什么样的心情在找工作,然后又是带着什么样的心情去期待这份工作的,对于从“学生”转变为“职场人”自己做了哪些心态上的调整,最重要的是,要讲清楚这份工作在你的整个职业生涯里,是一个什么样的存在,这种表现可以凸显你是有规划、有目标、有远见的人。比如你可以说作为刚毕业的大学生,找一家正规、有实力的公司作为踏入职场的第一步是非常重要的,因为你在这个公司里接触的人、养成的工作习惯,培养的思维方式、职业素养,对未来职场生涯的影响都是极其巨大的,选择一个良好的起跑线,好的开始等于成功了一半等等,千万别说当时是找不到工作、走投无路了这里招人我就来到了这里,贬低自己、踩他人是演讲中的大忌。

最后,适当突出情商在线,适当的发出真诚的感激和赞美,盘点一下在场的听众,他们希望得到什么样的正面反馈?注意,我说的是正面反馈,从正面的角度去描述所见所闻所感,而不是“彩虹屁、阿谀奉承”,比如面对副总,可以说公司实力不俗,前景巨大,大小项目都能承接,制度健全,能管饭,非常人性化,让员工能全身心投入工作,没有后顾之忧等等;面对带教师傅,可以讲一个发生在你和师傅之间的小故事,突出师傅的专业、尽职尽责的一面等等;面对HR,可以说公司人才济济,每一个员工都有突出的优势,培训体系健全,进来这4个月的时间,收获的东西是在学校里完全得不到的等等,另外2个平级部门的同事就不用一一夸赞了,用力过猛会太假,一两句带过,如同事很nice,让我感受非常好、非常想留下来,成为这里的一员,在这片徒弟生长发芽,成为一个有担当的人等等。

以上三个部分的演讲权重分布为:40%、40%、20%

第二个命题:你会因为什么离开?

还是一样的思路,员工要离开的原因,马爸爸已经用高度提炼的语言去解释过:钱没给到位,心受委屈了。有没有发展空间那也是基于薪资是不是能够支撑得起发展空间的,光晋升有发展,薪资却跟不上,画饼充饥的效力在这个时代已经大大减弱了,大家又不傻。

这个问题,企业是想通过你的回答,进一步去摸索你的价值观,会因为遇到什么样的遭遇而觉得这个地方不再有继续待下去的价值,最终会选择离开?另一方面也是想摸索一下目前你是如何看待这份工作的,你想要什么?你想要的这个东西,企业是否能满足或兑现?

小A的回答是:赚不到钱,我会离开。

这是很典型的瞎说大实话,但还是前面提到的,不能这么赤裸裸的表达真实的想法,要多维度去思考这个问题,给出至少2个层面的思考和回答,有利于树立多角度思考的职业印象。

这个问题的应对策略也很简单,两个点:

1.现阶段层面:我现阶段没想过这个问题(强调稳定,请好好培养王牌,让我为公司效劳吧);

2.未来层面:真有那么一天的话,我觉得我应该在这里经过多年的锻炼,已经成为了一个足够优秀的人,有能力有担当,可以去迎接全新的挑战,肩负起更大的责任等等(我走出去不丢公司的人,甚至可以代表公司的部分实力,将来的事谁都说不好,有好的机会当然要把握,毕竟我还这么年轻你说是不)。

讲完这2点后,其他的不用多展开说了,微笑以示真诚,点点头,然后进入下一个环节。

第三个命题:如何看待这里的企业精神?

先来看看,什么是企业精神?企业精神就是企业文化,企业文化就是这个公司的老板想在公司里塑造的一种职场氛围,也是老板想在公司里推行的一种职业面貌、工作准则,那么落实到员工层面来解读这个问题,就不得不提岗位角色定位和工作职责,围绕这个层面展开的解读又接地气,自己讲的也顺口,老板听的也爽,同事也能听明白你到底意指何物,精神层面的东西,一定要落实要行为表现的种种准则上,才能让人理解你意识到底走到了哪一步。

小A提到公司的企业文化是:诚信、务实、专一、团结。这点我很欣慰,大部分人背企业文化就跟背校训一样,知道、看到,但就是记不住,更说不出这几个文化词背后的故事和引申的涵义,这背后的原因有很多,以后再说,小A能做到一问就麻溜的说出口,这说明在这4个月的时间里,公司一定是用了一些方法或者手段让员工从记忆层面去记住企业文化,为他们的培训先点个赞,然后我问她,你对这4个词的理解是什么?果然,“单口相声”似的说表达就开始了,一堆假大空的概念性描述,最后把自己都说绕了,还觉得这几个词意思很接近。

能不接近吗?你看空中浮着的那些云朵,是不是长得都很相似……

这个问题一定一定要结合岗位职责/岗位任务来说,你从事的工作有哪些任务,在这些工作任务里,把工作做到什么程度、具体做哪些动作,体现了哪些文化词,一方面说明你对这个岗位是有认真研究过的,对岗位职责也做到心里有数,并且在未来的工作中,你将用什么样的行为标准去定义“好的表现”,借此来呈现你对企业文化词的理解,是不是更言之有物一些呢?

解读的基本公式为:岗位职责+你觉得做得好的标准和表现+体现对应的文化词+实习故事(可有可无)

参考话术:我的岗位是做知识管理,这个岗位需要和各部门保持联络,将工作中的优秀经验和知识汇集到我这里,整合后进行登记、归档,我认为这个工作不是做1次2次就可以一劳永逸的,而是要频繁的、定期的去做更新、迭代,并且我需要用便捷的方式去做信息标记,以确保公司有所需要的时候,大家能立即从知识库中检索出这个信息,提高工作效率,这个行为非常好的体现了“务实”的企业精神,脚踏实地把本职工作做扎实……


经过近1个小时的指导,小A感觉自己收获特别多,做完大纲后,我又小心提示她:针对这3个命题,下设有一些小点,你重点讲1-2点即可,优先挑自己有表达欲望、并且讲的顺口的点,不用有太大的压力,你已经知道自己要讲什么了,如果你的对手像诗朗诵,那么你在真诚的前提下,还有能表现出有条理性,这场比赛你就已经赢了一大半。

于是不再打扰她。

今天得到的消息是通过了演讲考核,拿到了正式员工编制,并且反馈说:准备充分,以诚取胜,谢谢老师的悉心指导,对我帮助很大。

罗振宇说真诚是最好的套路,其实这句话背后还隐藏了另一个没有说来的信息:建立在充分准备以后的真诚,才有意义。

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