失智症的病程一般很漫长，老人的医疗和照护需求复杂而多样。要为患者提供良好的照护，需要社会各种角色的人一起努力。
全社会为失智症患者提供服务的能力，决定了失智症患者及其亲属的生活品质。他们在各个阶段，需要不同的服务和支持，来适应病情的变化。
1.失智症患者需要的服务
失智症老人需要及早识别早期迹象，从而及时精确的诊断，给予恰当的药物治疗，再进行长期照护与支持。
来自家庭、医院和养老服务中心要确保患者权益、意愿被尊重和保护，为他们提供良好及时的照顾、支持和服务。
失智症患者会伴有躯体疾病，而且他们无法表达自己的不适，所以身体容易受到忽视、误诊或不当治疗，因此要确保他们有良好的医疗保健。
除此以外，患者还需要有良好的社区环境、社区服务（家政、送餐和维修等），临终关怀以及法律服务。
2.失智症家庭需要的服务
失智症患者的家属，或者家有老人的家庭需要有健康教育，以识别早期迹象。
他们要能够比较方便地了解到医疗、居家、社区和养老机构能为失智症患者提供的资源。定期学习照护策略和技能。
当他们需要咨询和辅导的时候，有机构能够解决这些疑问。当他们在照护中遇到问题，可以有支持团体，提供喘息服务、心理治疗。
这些都有来于良好的社区环境和社区服务，以及必要的法律服务。
