随着移动互联网的飞速发展，团购、预订、订餐、在线支付等越来越成为人们日常生活不可或缺的部分。而餐饮行业作为人们日常生活中的不可缺少的，得到移动互联网的加持，从而不断发展。
移动互联网也使得消费者通过网上订餐、外卖、团购等的消费越来越大，餐饮行业o2o成为互联网井喷市场。同时，随着资金大量涌入餐饮行业，餐饮业的经营难度也随之加大。
一、消费者对于单独一家餐饮店忠诚度在减少
现在很多大型的外卖点餐网站、APP等，常以很大的优惠来吸引消费者，这造成了没有优惠，就会失去消费者的尴尬境地。
二、商家的信息传播慢
商家的口碑、优惠、新品信息无法及时传递给用户，用户不能及时了解商家信息，参与性降低，整体运营效率得不到提升。
三、中小餐饮店的采购成本高
对于中小餐饮商户来说，食材采购也是困扰他们的大难题，因为本身需求量不大，所以很难实现规模化的批量采购，采购成本较高。
餐饮行业在移动互联网发达的当下，遇到了很大的机遇和困境，这使得商业要有勇气和智慧走出一条合理的、可持续发展的道路。例如，“爷爷的百味堂”就在扬州深爱科技的支持下走出了一条自己的发展路。
“爷爷的百味堂”的困境提供的解决方案：
基于微信小程序的外卖系统
1. 设置好微信小程序菜单，新用户关注即送优惠券；小程序定期跟新店铺新品、优惠信息；
2. 将其他平台的顾客归集到自己的店铺
3. 小程序点餐时，达到一定的金额，提供优惠（下次才能使用）。
