不知不觉,我成为新媒体运营已经一个月了。比起刚开始的迷茫但又冲劲,现在的我更有耐心,也学到了很多的经验。
很久之前我就参与过一个公众号的运营,当时也是充满热情的对待每一天的更新,排版花上四五十分钟,再预览无数次进行微调,脑中满是公众号10万+阅读量的样子。不过从这里开始,我就走进了一个很多人都存在误区:新媒体运营的目标是阅读量10万+。
当我真正从一个0粉丝的号开始运营的时候,我发现别说10万+了,10+都是个很困难的阅读量。比起从零运营一个与自己有关的公众号,运营别人的公众号真的是一件难上加难的事情。
首先你要从零开始去了解和学习这个公众号有关行业的内容,而且不能总是在外围敲打,你需要深入行业的内部,深度挖掘和学习,因为当你什么都不懂的时候,你写的东西并不会有人愿意看。
其次,你需要学会站在用户的角度思考。以往我也会在朋友圈里参与一些别的公众号举办的活动,或是一些H5的小游戏,很有趣也很新鲜。但轮到自己参与一个活动的策划时,反而只能单纯的从运营的角度觉得这个活动很赞,没有进行和用户之间的换位思考。
最后,我知道现在各大网站都出了一批“文案高手”,教大家怎么去写好一个标题,用标题吸引用户的目光。我觉得有些本末倒置了,好的标题固然重要,但好的内容才是促使用户主动转发分享的唯一因素。标题是负责吸引用户来看内容的,不是只要写好了标题就会有用户愿意关注你的公众号的。不要出现为了涨阅读量而过度关注标题的行为。
以上只是运营中会遇到的问题的一小部分,为了不让后来人走我曾走过的弯路,我在这里吐血整理了一份公众号运营的经验教训。我将以我自己的经历,从内容运营的角度告诉你,该怎么正确的运营一个公众号。
01 公众号定位决定了用户定位,用户定位决定内容定位
当你准备创立一个公众号的时候,你必须准确的给自己的公众号定位,这个定位最好精确到身份。什么是身份,我举个栗子。假如你自己希望写一些情感类的文章,你对自己的定位最好精确到“睡前给大家讲故事的人”(例如晚安少年)。
有了这样的定位,用户定位自然就显现出来了——“睡前听我讲故事的人”。所以你的内容,应该更偏向于在夜晚更新,故事应该以温馨为主,毕竟没有人愿意在睡前喝一碗胡椒味的鸡汤。有了这样的“三重定位”,在推广阶段就会减去很多不必要的麻烦。
02 把你关注点的70%放在内容,20%放在标题,10%放在排版
一篇好的文章,内容、标题、排版都是相辅相成,缺一不可的。如果你有看过一篇你觉得写得非常好的文章但标题不怎么样,或是排版杂乱的,请评论我!就像我在上面说的,你可以学习怎么把标题写的更好更吸引人,但你绝不应该成为一个标题党。
你总是觉得用户是傻子,只要你的标题写得好他们就会一次一次的点进来看,那你真的大错特错了。假设你是个有99999粉丝的公号主,你写了一篇只有标题吸引人,但内容堪称垃圾的文章,就算你的所有粉丝都点开来看了,你也拿不到10万+的阅读量。因为你把他们骗进来看,他们也不会主动帮你转发分享。
除了标题和内容,排版也同样重要。比起每篇文章花几个小时来排版,我更推荐一次性花几个小时建立一个排版模型,以后的每篇文章都套用这个模板就可以了。当你的用户在朋友圈点开一篇文章,他不需要看上面的蓝色字体也知道那是你的公众号的文章的时候,你的排版就成功了。在这里给大家种草两个被用烂的排版工具。
135编辑器:http://www.135editor.com/
秀米编辑器:http://xiumi.us/#/
说到排版,前些天偶然留意到了一个公众号,排版用起了美漫的风格,下面的评论大多都是称赞公众号排版的创新和用心。我突然觉得用户们一点也不吝啬,他们是会对好的新事物买账的并给予赞扬的。如果你觉得你的排版有新意和有心意,那你可以考虑更换排版的风格。除此之外,沿用最开始的排版模型就好。
03 蹭热点会带来一时的关注热度,用心写好每一篇文章才是最好的运营方式
用户是很聪明的,他们有着自己的判断力,能够判断出你是不是通过文字在认真的和他们交流。这里涉及到了一个问题,你运营这个公众号的目的。如果你是单纯为了盈利,为了更高的关注人数,那你蹭蹭热点,转发转发蓝瘦香菇,粉丝是不会怪你的。他们关注你也单纯是为了放松一下心情。但如果你是为了获得属于自己的粉丝,希望有人能来倾听你的声音,那你真的不该为了阅读量或关注量写一些所谓的“爆款文章”。你需要做的,就是对你所拥有的粉丝负责,如果你一直都温暖人心,那就继续温暖人心,如果宋冬野吸毒或者村上陪跑的事情和你的温暖人心无关,那就没有必要提及。
结语
运营一个公众号,尤其是运营个人的公众号,无非就是每天写写文章,排排版,和粉丝偶尔互动一下,感觉并不难。但只要运营过的人都清楚,你想享受10万+的阅读量,几百万粉丝的称赞,就得忍受运营初期寥寥无几的关注和阅读量。我见过无数人倒在这个阶段,只希望看到我这篇文章的你,知道还有我在陪你继续坚持着走。
最后,说回我最开始谈到的误区。阅读量不代表一切,因为你只要用心写,就会打动更多的人来看。
耐得住寂寞,守得住繁华。
(找不到有什么配图适合这篇干货...所以你们将就着看。如果你在运营上有什么问题,欢迎来和我一起探讨!简信和公众号都可以找到我。)