员工思维:员工每天最关心、追求和重视的事

情和所需组织能力一致。简单来说愿不愿意

做！

塑造员工思维模式可用“三步法”:

第一步，确定理想的员工思维。

需要先确定企业核心价值观，4-6个即可。企业核心价值观需要符合:①不要追求完美，得到员工认同;②切实可行③新的价值观意义。

每个企业都有不同的价值观，所以前提是要先确定自己的核心价值观，才有参考标准，才能要求员工。

第二步，审核现存员工思维模式。

诊断、了解现状:①目前思维模式;②理想状况;③差距在哪;④为何有这些差距。

确定企业核心价值观之后，就要调查了解现存员工思维如何，可以通过调查问卷、访谈的形式，找到问题所在才能进入下一步应对方法。

第三步，制定和改变员工思维的方法。

①自上而下:高层身体力行，以身作则。        建立危机意识，与绩效挂钩，提供培训，对不好的给予处罚等。

②自下而上:对一线员工授权，群策群力。

③由外到内:倾听客户的声音，与竞争对手或优秀企业作比较。

塑造员工思维整个过程时间比较长，大概在2-3年。因此“三步法”的关键要素:

①建立危机感

②管理者以身作则

③要有耐心和恒心