企业实施ERP系统过程中八大调研问题解析

企业实施ERP系统过程中八大调研问题解析

企业在实施 ERP系统 过程中,如何做好内部调研是一个关键点。因为做调研的过程也就是整理ERP系统需求的过程,如果企业连需求都整理错误或者整理不完善,那之后上MES系统 的时候就会出现问题或者不适用。所以企业一定要重视ERP系统的调研工作,内部的IT部门和重要业务人员进行公司业务、流程以及各项资源的商讨,然后整理出所要的功能需求以及期望,让每个部门都能够认可和参与,并让高级管理层也积极参与与支持,这样才能做好ERP系统在实施前的准备。下面来解析一下在企业实施ERP过程中出现的八大问题。

第一、各个部门之间是否存在共享的数据不够准确,比如客户状态信息、优先级、预算、生产进度等等,这个在ERP企业调研中是重点。

第二、各个部门之间是否没有联系,缺少协作和信息交流,每个部门成为孤立状态。这容易导致信息孤岛,增加企业调研的难度。

第三、各部门之间不协调,对协调有着抗拒心理,这也间接说明各部门对企业ERP调研有着抵触心理,这就需要企业IT部门以及领导这做思想工作。

第四、各部门人员的职责不分明,会出现不同的员工在系统内输入同样的内容,这就造成了人为劳动的重复浪费。

第五、要调研企业在用户需要的多重背景下出现耗时的重复操作?

第六、要明确自动化的细节,哪些还是需要人为劳动,哪些确是可以实现自动化?

第七、调研企业内部是否会出现工作流模糊并且记录不清的现象?

第八、调研ERP系统实施的各项资源是否准备妥当,有无充分被利用。

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