01. 工作坊背景:
郭伟老师:参加头马18年,专业培训师,珠宝商。作为全球大使,2018年他致力于拜访100家俱乐部,目前已经拜访73家。为了帮助西安头马解决”导师困惑”,他选择给全西安8家俱乐部的馒头进行一次工作坊辅导。
02. 工作坊主题:辅导他人,成长自我。
03. 工作坊时间:2018年08月11日晚8点至9点30。
04. 工作坊日程安排:
第一,2分钟破冰,参会人员分别介绍馒头都有哪些日常工作。
第二,20分钟调研,参会人员分别提出馒头困惑都有哪些,然后集体选出优先级高的统一解决。
第三,40分钟进行教练技术工具的介绍。并邀请一位馒头上台进行角色扮演,示范工具如何使用。
第四,20分钟进行两两一组,用学到的工具进行馒头和面条的扮演,尝试帮助面条制定一个计划。10分钟面对面建群,互换问题互相帮助解决。
05. 谈一谈我的感受:
关于头马的馒头体系,普遍认为机制很好,但都是各个俱乐部分别执行,没有统一标准,所以结果也可想而知,参差不齐。大家的困惑需要一个专业人士的解答,郭老师的解决方案给到一定的解答,今晚受益匪浅。
第一:教练技术很实用。
A-K-E-H
Attitude (需要)通过询问了解为什么来头马why.他真正的需要是什么
Attitude: (想要)
如何做到因材施教,让面条自己说出自己想要获得什么,他内心渴望的才会鼓励他不断前行。需要尊重他们自己的选择respect
Attitude (做得到),激励他们相信自己可以做到。
Knowledge. 告诉一个方法,一个工具,官网资料等等,防止信息泛滥知识陷阱。
Exercise. 陪伴面条走过关键节点,比如第一次破冰,要给出示范,如何准备,如何写稿子,如何跟点评人沟通,身体力行去示范,通过观察再给反馈。
Habits( grow模型) goal-reality-option-workplan. 最后一定要引导面条自己设定一个合理的目标,尊重事实可实现,用引导而非push和命令的方式。自己承诺出来的目标实现起来的动力远远比别人安排的要强。
老师讲完教练技术之后,就开始在舞台上找一位小伙伴进行示范。通过提问找到一位对就职演讲欲望比较强的人与他搭档。
步骤如下:1 经过几次提问,搭档自己说出意愿很强的原因。2 然后老师开始教给她就职演讲的一个关键方法。并确保搭档听明白了方法怎么使用。3 便开始用一个场景进行演说,并引导搭档去做。4 并咨询自己认为做得好的,做的不好的,怎么改进。5 并且给出一个改进方案让其再次练习,并随时指导。
得出结论,好的教练懂得如何问,如何启发。需要有以下几个衡量标准:问的比说的多,让对方自己说出计划,自己说出想要做的事情。
第二:身体力行践行自己的观点。
老师的工作坊安排也符合教练技术中提到的技能。A 询问大家想要解决什么问题,K 然后给出解决工具并且带着大家一起去做,E 最后看着大家做完以后给予一定反馈。G自己设置解决所有这些问题的时间计划。
所以他的观点其实在工作坊中使用了两次,很有说服力。
再次感谢郭伟老师。听他讲了三次,每次都收获满满,而且行程安排的这么紧凑,整个10天,全西安的头马俱乐部都在业余时间拜访到了,当有一个主席提问请求时,他竟然主动提出给所有馒头安排一次工作坊。
头一次近距离接触一位参加了18年的老头马,我提问:工作之余还愿意给大家分享,会不会很累?他回答道越分享越快乐。真的很幸运,我们真应该走出去看看,头马给大家带来了多大的变化。