双赢思维
人际交往的六种模式：
- 利人利己
- 损人利己
- 舍己为人
- 两败俱伤
- 独善其身
- 好聚好散
不能双赢就好聚好散：如果实在无法达成共识，实现双赢，就不如好聚好散。也就是说，如果不能利益共享，那就放弃交易。道不同，不相为谋，我们之间咩有期望，没有雇佣和合作关系，要比明确期望后再让双方希望破灭好得多。如果你无法同对方达成双赢的协定，那么最好的选择就是放弃。（不能双赢就好聚好散）
双赢品德：
诚信：如果我们在日常生活中有明确的价值观，能积极主动第一次为核心安排活动，信守承诺，就能够逐渐培养起自我意识和独立意识。
成熟：这种能力是人际交往、管理和领导能力的精髓，是产出/产能平衡的深度表现。双赢面膜是要求你不但要温和，还要勇敢，不但善解人意，还要自信，不但要体贴敏感，还要勇敢无畏。做到这些，在敢作敢为与善解人意之间找到平衡点，才是真正的成熟，这是双赢的基础。
知足：相信资源充足，人人有份。
保持这种心态的人，甚至希望与自己有利害关系的人小灾小祸不断，从而无法安心竞争。他们时时不忘与人比较，认定别人的成功等于自己的失败。纵使表面上虚情假意地赞许，内心却嫉恨不已，唯独占有能够使他们肯定自己。
由于相信世间有足够的资源，人人得以分享，因此不怕与人共名声、共财势，从而开启无限的可能性，充分发挥创造力，并提供宽广的选择空间。
双赢关系：
不过沉溺与赢/输模式，拒绝双赢的人尚且存在，这时候请记住，好聚好散也是一种选择，有时也可以选择双赢的较低级形式——妥协。
并非所有决定都一定要以双赢为目的，即便是情感账户存储充足，认识这一点也很重要。
双赢协议：五大要素 - 预期结果：确认目标和时限，方法不计。
- 指导方针：确认实现目标的原则、方针和限度。
- 可用资源：包括人力、财力、技术或者组织资源。
- 任务考核：监理业绩评估标准和时间。
- 奖惩制度：根据任务考核确定奖惩的意义。
双赢绩效协议：
一旦老板成为每一个树下的得力助手，他的控制范围将会大大增加，层层管理和操控的方式反而无用。这样，他所能过管理的就不再只是六七个人，而是二十个、三十个、五十个，甚至更多。
使用双赢绩效协议后，员工努力的结果和得到的将成就是业绩的自然成果，而不再是由负责人说了算。
有四种管理者或家长都可以掌控的奖惩方法：金钱、精神、机会以及责任奖惩。其中金钱奖惩包括薪资、股份、补贴的增减；精神奖惩包括认同、赞赏、尊敬、信任或者相反——除非温饱没有保障，不然精神奖励的价值通常超过物质奖励；机会奖惩包括培训、进修等；责任奖惩一般同职务有关，比如升值或者降职。双赢协定对此都有明确的规定，当事人一开始就一清二楚，因此这并不是暗箱操作，完全做到了透明化。
除此之外，说明个人表现对集体的表现也很重要，例如迟到早退、拒绝合作、违反协议、打压下属、赏罚不明等给公司带来的损失。
双赢协议意味着自由，但必须以诚信作为支持，否则即便已经签署，也只能半途而废。
真正的双赢协议是双赢模式、双赢人格和双赢关系的产物，它以相互依赖的人际交往为对象，起着规范和指导作用。
双赢体系：
你鼓励什么就会得到什么。如果你想要实现既定的目标，就应该建立配套的奖励体系，但如果这个体系与目标背道而驰，自然无法实现愿望，就像那个提倡合作，却用“百慕大之旅”来激励员工的经理一样。
双赢必须有相应的体系支撑，包括培训、规划、交流、预算、信息、薪酬等，而且所有体系都要建立在双赢原则的基础上。
当人们真正学会双赢思维后，就能够建立并遵循响应的体系，于是竞争变为合作，产出产能并重，工作效率大幅提高。
站在企业里，主管可以调整体系，组建高产能团队，与其他对手竞争；在学校里，教师可以因材施教，根据个人表现制定评分体系，并鼓励学生互相帮助，共同进步；在家里，家长可以帮助孩子培养合作意识，如在打保龄球的时候计算全家分数，并齐心合力打破以前的家庭记录，还可以用双赢协议分配家务，这样大家不再恼骚满腹，家长也可以专心做自己分内的事情。
双赢赋予个人明确的义务，说明预期结果、指导原则和可用资源，个人要对结果负责，并完成自我评估。双赢体系要为双赢协议创造有利环境。
双赢过程：
他们认为原则性谈判的关键是要将认同问题区分开来，要注重利益而不是立场，要创造出能够让双方获利的方法，但不违背双方认同的一些原则或标准。
四个步骤： - 从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑，有时甚至比对方理解得更透彻。
- 认清主要问题和顾虑
- 确定大家都能接受的结果
- 寻找实现这种结果的各种可能途径。
双赢并非性格魅力的技巧，而是人类交往的一种模式。双赢来自诚信、成熟和知足的人格，是高度互信的结果；它体现在能有效阐明并管理人们的期望和成就的协议中；在其支持作用的双赢体系里蓬勃生长；经由必要的双赢过程来实现。
