当你初入职场时,你犯的所有错误都会被原谅。但是这并不意味着,这些错误值得被原谅。
01
我的老板告诉我,同属于犯错,但是也是有等级的。一种是难度高且密度大压力大,一种是低难度密度大压力大,还有一种是低难度压力小密度小。第一二种属于能力问题,第三种属于态度问题。越是能力问题的,越值得被谅解,因为这是属于不可控制的领域。但越是低能、单一、简单的错误,属于在你能力以下的,却不值得被原谅。
02
今天领导给我布置了两项任务,一项是对于一个元件销售合同(简称A)到财务部开增值税发票,一项是给一个乙方单位(简称B)汇工程进度款。由于A合同价格较低等原因,没有拟稿正式合同,于是我草拟了一个简单的合同备案,记录了基本内容和对方公司信息。然后页面就这么开着,我转身就拿着单据去开票了。恩,再然后欢腾的开始进行B的“付款申请”,然后,错误就在这时悄然而至。
当我开始写B合同公司的账户时,回了一则简讯,吃了一个无比美味的橙子,接着我并不是翻开合同查找账号,而是!抬头,很自然的抄下刚才进行备案的A公司的账号、开户行地址。写完以后想着还要检查一下,于是,认真的对着B的单位名称、A的账户、开户行信息检查了三遍,确认每一项都正确,再然后拿给出纳制单、汇款。过了几秒钟,出纳告诉我,直接把账户、开户行信息发给她。于是,我也很自然的将我草拟的A合同发给了她。结果,出纳以为要付款的就是A合同的公司,于是就这样,一笔原本要给B合同的钱,连错了两次,汇给了A合同的合作方。
因为A合同的合作方是我们长期合作对象,经过沟通交流,对方表示如有收到汇款,第一时间处理。考虑到我刚开始工作、尚未构成实质的经济损失,我的老板、领导、同事所有人都没有责骂我。相反,我的领导告诉我,这件事对我以及以后的职业生涯都是一个很好的教训。如果我能认真总结这件事里我所犯的错误,可以避开的原因,可以排除的干扰,那么将会给我以后的职业生涯一个大大的警示。这样看,的确是一个很好的教训。至少,我以后在做任何事的时候,不会心心念着刚才的那条简讯,不会想着这个橙子怎么这么好吃,更不会想着稍后还有什么工作。
03
专注度,决定你做事情的效率和正确率。
我的老板是一个非常优秀的领导者,他总是能一眼看出来所有的问题,并且一言中的问题所在。你使出浑身解数伪装自己,可以给别人错觉,但是你骗不了他的眼睛。是的,被他说中了,我的专注度不够。我的习惯不好,除了写文章、备考,我从来没有高度集中精力做过什么事。随时可以被干扰、被打断,只要有打扰,我就会再次花很长的时间才能回到工作上。这不是智商问题,这是态度。
这虽然是一笔不到3万的汇款,且已经基本确定款项可以追回,不会造成任何损失。但是,如果我阴差阳错的将钱汇到的是我们刚刚评估过的信用极差,且合作不愉快,经济也出现危机的公司,而再万一数额不是不到3万,而是2个亿,那么后果不可设想。对方大可以表示从未收到汇款,我也无可奈何。任何错误都不是小事,只是它尚且还没有扩散。如果你不及时审视自己的问题,一直到它已经扩散,已经构成危害时再去检讨自己,一切都是呵呵了。工作无小事,就是这个道理,我今天才明白,还好不晚。
04
我上次文章写到过,在你刚刚毕业走上社会、走进职场时,多问。因为这个时候你是一张白纸,大家可以原谅你的笨,原谅你的无知,都愿意来教你。也正因为如此,所以这个时候你可以去犯错。因为你才刚刚开始踏入职场,你什么都不知道,所以错误都有被原谅的理由。但是,随着时间的推移,你工作时间越来越长,犯的错误只能越来越少、越来越高端。
今天我汇错了一笔工程款,虽然数额不大,尽管整个公司的人都在告诉我:没事,放轻松。但是我还是哭了,因为内疚,因为感动。我可以不要求自己进步,可以得过且过,但是,我不想辜负大家对我所有的包容和谅解。我平静的在错误的“付款申请单”上标出错误的地方,写上错误的原因。然后在空白处写上经验、教训:
1、任何事情完结,立马收齐与之相关的所有资料,包括纸质、电子档,存放好。
2、填写单据,不光要检查自己所填内容是否有误,还要对上下都检查几遍。
3、做任何事情,保持高度集中。不要做一件事想另一件事。
4、发给别人文件之前两个确认:
1)、这是他要的东西吗?
只发给对方他要的东西,其他的东西不要发,会给对方造成干扰。
2)、发的东西本身有没有错误?
东西本身有误,这是源头出现问题。
错误,有时候是一件好事,但是从来没有说过值得被提倡。希望我们都能正视自己的错误,谨记教训。当好多年好多年以后,你已经成熟的连高端错误都不会出现时,它才会充满意义。