你是否总是害怕拒绝别人,因为自己不知如何拒绝。
如果你想让关系“咻”地拉近,让情谊地久天长。不妨打开由日本无微不至调查委员会的《得体》。
本书恰好能够通过精致可爱的插画,给我们带来一系列相见恨晚的相处指南。
犹如初次见面时打破僵局的方法,还有表达感谢的方法,送礼物的艺术,以及不让人反感的拒绝方法……
说到拒绝,在很多人的教育理念中接受的是助人为乐,而常常忘记,助人为乐有个前提,是需要我们在自我能力范围以内。
正如毕淑敏曾说,拒绝是一种权利,就像生存是一种权利。
小A是公司人事部经理,一天,她上司打来了电话,说:“我想向你推荐一个新人,是我朋友的孩子,不知公司能不能给安排一下?”
虽然小A面对很多同事的暗示总能化解,可对上司亲自打来的电话,她就有些不好意思拒绝,只好说:“好的,尽快安排求职者来面试一下!”
不久,新人便来了公司,小A亲自面试。通过面试小A发现,这位求职者与应招者需具备的能力相差甚远。
小A有些为难了。直接拒绝,会让上司没有面子,不拒绝,就意味着这个门一旦打开,日后指不定有多少人这样相求。
想到这里,小A决定不能接收这个求职者。
第二天,她便通过对上司说:“对于您推荐来的人确实很有能力,但由于这次招聘更多需要具备科研能力,能否让这个新手去到别的部门,如果可以,我这就安排下一轮面试,您看这样处理可以吗?”。
小A这样一说,上司却有些不好意思,说:“在这之前没有考虑到此岗位需要出众的科研能力,确实给你添麻烦了。那就按你说的办吧!”
就如《得体》讲到,做不到的时候要果断拒绝。无法拒绝的时候,可以承诺给予自己力所能及的事情。
正因小A懂得遵守工作底线,TA给予了上司足够的尊严,也正因懂得如何守住原则,TA便位于人事部经理。
卓别林曾说:“学会说‘不’,你的生活将会美好。”
我们只需在说“不”的时候,斟酌我们的用语以及说话方式。在人际交流场中,懂得运用同理心,那么说出的“不”才会尖锐,也更容易促进彼此之间的沟通与理解。
想要在职场中出众,那就不要让自己在拒绝这件事上先出局。