工作中，经常是下属兴致勃勃地报告完一个方案，却被老板骂的狗血淋头、一无是处。很多人一边懵逼一边吐槽：我的老板是变态。
为什么老板的心思这么难猜，我认为，有三个原因：
一是沟通的问题。
老板布置工作：明天晚上约张三李四王五到我这里来吃个饭……再加上小六……王五算了吧，他可能还在出差……吃火锅吧，海鲜火锅……到了先喝会儿茶……你问问王五回来了吗……晚上喝红酒吧……叫上***公司的王总，看他还带不带人……
这段话，老板其实是边想边说的，作为下属，我们该怎么办呢？第一，尽快确认王五出差回来没有，第二，尽快确认**公司的王总时间是否允许，是不是带人参加。第三，尽快确认张三李四有没有时间。第四，尽快确认酒店的海鲜火锅和茶室是否有空余。然后赶紧通知客人吗？
不是的！
然后要做的，就是汇报老板：报告老板，您晚上安排的宴请，经确认一共7位参加：张三李四王五小六和某某公司的王总，以及王总要带的一个朋友李总。拟定晚上18：30到***酒店**包厢用海鲜火锅，备了4瓶您上次觉得还不错的**品牌红酒，也多备了2瓶白酒，茶和茶艺师也都安排好了，您看妥否，没问题我就通知客人了。把老板刚才的一段话再复述一遍，跟领导确认，得到肯定答复后，再去办。
人与人的语言沟通，经常是这样一个了流程：我想的是A，我以为我说的是A，我实际说的是B，你听到的是C，你理解的是D，信息传递过程中，经常会有偏差，所以，当听到领导布置任务的时候，好的习惯是立即复述一遍，再次确认，是避免这种理解沟通偏差的最好手段。
二是站位的问题。
有一个故事，老板安排甲去农贸市场问问土豆价格，甲很快跑回来说，报告老板，土豆3块5一斤。老板问，那胡萝卜呢、西红柿呢？答：不知道。这个人肯定避免不了要挨骂。
在接到一个指令的时候，把自己代入老板的立场深入想一想，他问土豆的价格到底要干什么。是中午邀请人吃饭吗？那问问土豆，再问问番茄，再问问牛肉价格；是要开发一个土豆产品吗？那还得找一找土豆的供应渠道，了解一下土豆产品的行情；是要了解物价变动吗？那干脆把今年以来本市的月度物价指数打印给他……
你只有改变和提高自己的站位，才能真的了解老板需求，从而解决真正的问题。
三是格局的问题。
一盘棋，低手看到的是一个个棋子，高手看到的是整个格局。
老板说，你帮我写一篇工作总结吧，总结一下公司的年度经营。然后，你赶紧联系研发、销售、行政各个口，把今年发生的大事和数据串一串，再写点假大空的口号，一篇慷慨激昂的报告成了。
你以为事情都讲清楚了，但为什么会挨骂呢？因为没有格局。
就像下棋一样，你只看到了研发了ABC三款产品，销售用了1、2、3、4种措施，行政今年会见了甲乙丙丁四个贵宾。但整盘棋的格局——今年公司总的指导思想是什么？研发的方向是什么、营销的方向是什么，明年的指导思想是什么等等没讲清楚。只见树木不见森林。
再比如，老板问，为什么销量会下降。一般格局的回答是：因为市场竞争太激烈；格局在高一点，会说：我们的产品竞争力不足、价格高、研发投入不足、销售投入不足；格局再高的人呢，会说，第一，我们的外观不符合当前的设计语言，当前的流行设计语言是什么，我们是什么；二是产品研发投入不足，我们定的是营销额的百分比作为研发投入，行业一般是多少，对于我们这种追赶型企业来说，多少比较合适；三是营销渠道问题，我们还是工业化时代的思维，不能适应现在的互联网思维下的大营销，我认为我们的改进措施如下……
努力站到老板站的那个格局和高度，如果达不到，起码也不要差的太远，你就能知道他需要什么答案。这就需要下属不断地学习和提高。
总结一下，为什么会被老板骂，在我看来有三个主要原因：一是不知道老板说了什么；二是不知道老板要什么；三是会从老板站在那个高度，看到了什么。
以上三个问题都解决了，不仅能避免挨骂，还能变成到哪里都受欢迎的下属。
